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(产品管理)如何在设计中
寻找产品的性格
如何于设计中寻找产品的性格
本文将以实例的方式探讨变化之下的设计可能性,选定的主题是最有代表性的,
即手机。
手机作为人们生活中最重要的物品,壹直是设计专业人员尤其是学生喜欢设计的
对象,有意思的是这十多年来的变化,而当下学生设计中手机设计的比例已经大
大下降了。 于摩托罗拉 V70 时代,我曾经于杂志上见到壹句话, 大意是凡是能想
到的手机新方式我们均想到了,那个时代是沉浸于翻盖、旋屏等各种新的手机形
式,当时这句话对我有点打击,既然他们均想到我仍设计什么,当然我也相信新
的设计是不能够被穷尽的。于新的方式探索没落之后,人们可不想手机像变形金
刚壹样翻变花样,最终手机的形式仍是停留于几种基本的,而手机的设计朝新的
方向进发, 我们能够笼统称之为样式即 style ,原本认为手机设计不再有什么精彩
的人们找到了新的认识,原来手机设计的壹切均是关于样式,同样是直板形式的
设计能够有无数种形象鲜明的样式,通过设计能够清晰传达出产品以及品牌的形
象,就像汽车设计壹样,各品牌手机有了自己的设计语言和设计语汇,同时能派
生出针对不同消费需求的设计体系,精彩纷呈。
可是 iPhone 出来改变了这壹切,手机进入了全屏幕触摸操作时代,全屏幕触摸
操作带来的是用壹块完整的矩形屏幕覆盖了几乎手机的整个正面,而手机界面设
计由新的设计专业即交互设计来完成,所以简单说,于手机上工业设计师的可施
展面积已缩减到原来的壹半,而这正面的壹半实际中几乎是原先定义壹个产品的
全部,没多少人于意于手机的背部是怎样的出众,即使说背部仍然是很大壹块面
积,但又能如何。于 iPhone 之后,有多少全屏幕触摸手机能够给人们留下鲜明
印象的呢?尤其是今年爆发的 Android 手机,我们似乎很难找到有识别性很强的
产品,我们也很少见到人们谈论某壹部 Android 手机的设计如何如何, 难道全屏
幕触摸手机真进入平淡无奇的时代?难道壹部手机的塑造完全依赖于它的交互
设计或者说界面设计?
不是。不是说工业设计于全屏幕触摸手机上仍然重要因为它是承载产品的实体,
而是,之上的这种认识是狭隘的, 拘谨不是源自屏幕的方框, 而是传统的设计“专
业视角”带来的方框,我们需要跳出这个方框,否则不是设计手机而是画手机。
我们需要从“专业视角”中见设计跳出到产品跳出到整个大众消费需求,所以如
果我们从另壹条线来见这十多年手机的变化,简单说大概是这样的,开始它作为
科技新产品进入大众生活,首先是由工程师设计师塑造这个产品进入消费,它是
承载壹种革命性功能的新工具,由于它的特殊性,比如无可比拟的日常性,使它
很快融入大众生活形成消费文化生态,所以大众消费者也就很快进入塑造这个产
品的队伍,大众消费者塑造产品靠的是需求,而设计师开始从发明者改变成发现
者,手机虽然仍是壹个工具,可是大众消费文化让其变成壹件特殊消费物品,而
iPhone 带来的变化不只是触摸操作的直觉和新鲜,而是背后十多年的大众对互
联网消费的变化,所以我们说手机从工具的消费转向了内容的消费。
于开始实例探讨之前,需要说明壹下的是,这只是壹个设计探讨,所以局限性是
明显的,设计执行也是停留于能说明主题阶段,我也没有从事过手机设计,但我
壹直很关注这个主题,也很喜欢这种状态下的可能性探索。以下的实例设计限定
于偏向实际,而不是非常大的创新,尽管我认同任何时候大的创新设计均是可能
的,这壹题目类似于“当下来设计壹款 Android 手机”,但也不是十分受制于此,
毕竟外部环境是缺失的,比如厂家或者说什么样的 Android 。
产品的性格
全屏幕触摸操作手机因为屏幕面积的占据,让手机实体的设计面临施展空间压缩
的挑战,手机的工业设计依然重要,或者能够说变得尤为重要,因为它是数字消
费品,它需要它的识别性,需要它的形象,需要它的品牌,它需要被某壹个有特
定属性的消费者认识出、喜爱上且进入他的生活。
产品品牌形象的塑造有很多途径,就像文章开头说的大众也参和到产品的塑造中
壹样,或许壹个产品只有最普通不过的设计,可是能够借助其他方法塑造出它独
特的品牌,于大众中它的形象,比如媒体,比如广告,广告中我们称之为
“bullshitting ”的品牌阐释词汇
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