旅行社标准化管理岗位实训.pptx

旅行社标准化管理岗位实训; 旅行社标准化管理岗位实训，侧重转型升级阶段服务提升及职业道德素养提升，注重岗位实训，力求实效。 培训内容：巩固学习公司规章制度、员工手册、标准化管理手册、岗位服务手册、安全知识与技能等。;;;;;;;;;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;服务小知识;服务小知识;服务小知识;服务小知识;;;;;;;;员工考勤规定;员工考勤规定;员工考勤规定;员工考勤规定;;;;;;;;;;;;;;;;;;香格里拉古城;;香格里拉古城;;;?? ??;?? ??;?? ??;;;?? ??;?? ??;?? ??;;;?? ??;?? ??;?? ??;;;4;4;;;;;;;导游过程中应注意的安全问题;谢谢大家！;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。五月-20五月-20Saturday, May 30, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:07:1323:07:1323:075/30/2020 11:07:13 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。五月-2023:07:1323:07May-2030-May-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:07:1323:07:1323:07Saturday, May 30, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自