物业部的新规制度全.docVIP

保安工作制度 作为保安人员要为人正直、作风正派、以身作则、处事公正，对工作主动主动，有高度责任感。 保安人员应服从保安主管管理，如主管不在，当服从企业值班人员管理，切实实施任务，不得好逸恶劳、推卸责任。 对入驻企业反应问题，保安人员需具体统计并立即向保安主管或企业值班人员汇报。 保安人员要确保值班电话通畅，注意随时接听电话，不得私自使用值班电话聊天，如若发觉当提出警告并严厉处理。 值班期间不准出现打牌、下棋、玩手机、酗酒、睡觉等渎职情况，如若发觉看成玩忽职守处理，给予解聘。 值班时要穿着全套保安制服，并配穿黑色皮鞋，时刻保持整齐着装和良好精神状态 保安人员要自觉参与相关部门组织各项安全教育和培训，掌握本职员作所需安全知识，增强事故预防和应急处理能力。 对来访客人要热情有礼、耐心问询，维护创业园良好形象。 应熟记园区内各处水、电、燃气开关，消防器材存放地点，以免临急慌乱。发觉关键电灯、门窗、围栏等有缺损时，应立即上报保安主管处理。 认真推行值班登记制度，将在本班中发生和处理多种情况统计在《值班统计本》上。交接班时移交清楚，明确责任。 保安交接班制度 交接班人员应提前15分钟按时到岗，明确本班次工作任务、注意事项，检验仪容仪表，保持良好精神状态。 接班人员抵达之前，交班人不得离开岗位，不然作擅离职守处理，如在此