原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
-
- PAGE # -
-
- PAGE # -
XXXX有限公司
人力资源部
管理文档
（第四册）
编号:
版本:
人力资源管理系统
绩效管理制度
XXXX有限公司
网址：
地址：
XXXX绩效管理制度
XXXX绩效管理制度
-
- PAGE # -
XXXX绩效管理制度
XXXX绩效管理制度
-
- PAGE # -
目录第一章前言
目录
第一章前言
TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第二章总则 2.
\o Current Document 2.1目的 2
22释义 2
2.3定位 2
2.4基本目标 2
\o Current Document 2.5绩效管理的基本原则 3
\o Current Document 2.6适用范围 3
\o Current Document 2.7绩效管理依据 3
\o Current Document 2.8绩效评估内容 3
\o Current Document 2.9绩效评估职责 4
\o Current Document 2.10评估时间和频率 4
\o Current Document 2.11绩效变更 5
\o Current Document 2.11.1变更时间 5
\o Current Document 2.11.2变更条件 5
\o Current Document 2.11.3变更程序 5
\o Current Document 2.11.4变更处理 5
\o Current Document 2.12申诉 5
\o Current Document 第三章绩效计划与KPI考核 7
\o Current Document 3.1绩效计划与关键绩效指标的设定 7
\o Current Document 释义 7
\o Current Document 程序 7
\o Current Document 3.2自我评估 7
\o Current Document 释义 7
\o Current Document 3.2.2自我评估的基本原则 8
\o Current Document 3.2.3自我评估的依据 8
\o Current Document 3.3主管评估 8
\o Current Document 释义 8
\o Current Document 3.3.2主管评估的基本原则 8
\o Current Document 3.3.3主管评估的依据 8
3.3.4主管评估程序 9
3.3.5评估结果反馈 9
3.4评估差异处理 9
\o Current Document 第四章部门间满意度调查 .10
4.1目的 10
\o Current Document 4.2用途 10
\o Current Document 4.3适用对象 10
\o Current Document 4.4调查评估关系 10
\o Current Document 4.5实施程序及方法 11
\o Current Document 4.6组织实施部门 11
\o Current Document 4.7实施时间 11
\o Current Document 4.8统计分析项目 11
\o Current Document 4.9信息反馈 11
\o Current Document 4.10调查资料处理 12
\o Current Document 第五章顾客满意度调查 13
\o Current Document 5.1目的及用途 13
\o Current Document 5.2调查对象 13
\o Current Document 5.3调查方法 13
\o Current Document 5.4调查时间 13
\o Current Document 5.5组织实施部门 13
\o Current Document 5.6组织实施程序 13
\o Current Document 5.7统计分析 14
\o Current Document 5.7.1对软件产品的满意度 14
\o Current Document 5.7.2对设备的满意度 14
\o Current Document 5.7.3对服务的满意度 14
\o Current Document 5.7.4意见汇总 15
\o Current Document 5.8信息反馈 15
\o Current Document 5
文档评论（0）