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日本企业战略的探索者大 前研一 日本企业战略的探索者:大前研壹 20 世纪 70 年代末,日本于经济上开始称雄世界,当美国产品面对日本产品节节败退时,被称为 “日本 战略之父”的大前研壹打破了西方关于日式管理的种种神话,独具壹格地提出了日本的战略思想艺术,他的 《战略家的思想》壹书由此而成为经典。大前研壹的战略思想,跳出了西方熟悉的数量经济学分析模式,以 最简洁的顾客、公司和竞争者三者关系作为战略框架,强调战略中的直觉和洞见,揭示了日本企业战略的独 特性。大前研壹仍是管理时尚的追逐者和制造者,于专业主义、M 型社会、全球化、知识经济等方面有着大 量著述,于不同的时代热点问题上均提出了自己的见解。作为最出名的管理咨询师和最有影响的演讲家,他 于世界上掀起过壹阵阵大前旋风。从内行的角度见,大前的思维方式具有极大的启发性;从外行的角度见, 大前的崭新观点具有极大的震撼性。 大前研壹-的企业战略思想 大前研壹“日本战略之父”的名声,来源于他的《战略家的思想》(TheMindofStrategist :TheArtofJapan eseBusiness ,台湾译名为《企业参谋》)壹书。这本书,据说于日本是理工本科生毕业前的必读书目,可 见它的影响之大。但据笔者来见,这本书影响更大的是于西方而不是于日本。通过这本书,大前研壹向期待 已久的西方管理学界揭示了日本人制定决策的内幕。 20 世纪 70 年代开始,西方管理学界面临俩方面的挑战,壹是日本对欧美的挑战,二是中小企业对巨 型企业的挑战。于管理理论的发源地和大本营,美国和西欧的企业,面临日本产品的攻势,节节败退。尤其 是美国,学术界发出了 “为什么要向日本学习”的呼声。伴随着经济发展的波动和滞胀,钱德勒等人高度赞 扬的大企业反而出现了种种问题,企业大型化的趋势于 60 年代以后未能继续下去,倒是壹些小企业不仅没 有被压垮,反而表现出比大企业更高的活力。西方管理学界开始关注日本,试图找到日本企业制胜的法宝。 于是,壹批研究 “日本式管理”的著作应运而生。有些学者把日本特有的管理方法总结为终身雇佣制、年功 序列制、 “有羞耻心的”文化,乃至 “禅定”的修为方式等等。露丝·本尼迪克特(RuthBenedict )专门研 究日本文化的《菊和刀》壹书,再度于美国畅销。但所有这些,均不足以解开美国人心中的迷惑。于这壹背 景下,大前研壹的《战略家的思想》得到欧美学者的关注。这本书,本来是大前为了使自己迅速掌握企业运 营咨询的思考性著作,他以外行的眼光另辟蹊径,把分析的锋芒直指日本企业家的思考模式,以自己独特的 视角来解读日本企业的运营艺术,结果却歪打正着,成为欧美了解日本企业的读本。于是,1982 年,大前 补充修正,为西方读者撰写了这本书的英文版。于他的这本成名作中,大前打破了西方关于日式管理的种种 神话。他说,别再提什么公司之歌、终身雇佣了,日式管理远不只这些,它最著名的是日本的战略思想艺术。 大前指出,企业战略的本质,就是确定把它和其他各种组织计划区分开的 “竞争优势” 。公司战略意味 着试图 “用最有效的方法改变和竞争对手关联的公司实力” 。他旗帜鲜明地提出:“运营战略就是如何实现 竞争优势” ;“如果没有竞争对手,就没有必要制定竞争战略” ;“制定战略的惟壹目的,就是使公司尽可 能有效地比竞争对手占有持久的优势” 。而日本人于这方面有着自己独到的特色。正是这种特色,决定着日 本的兴起,也预示着日本的衰落。 日式战略思想的非理性和非线性 大前研壹认为,直觉和洞察力相对于成功的战略而言,比理性的分析更为有效,尽管理性分析于战略流 程中也是必要的。这是大前观点中最新颖的壹点。于他之前,西方人壹直认为日本人是富于理性的,是精于 计算的。大前却指出,日本企业化的战略思维方式从根本上而言是创新、直观、非理性和非线性的。他说: “现实世界中的现象和事件不壹定均能和线性模型相吻合。因此,分步法(比如系统分析)肯定无法可靠地 做到于将特定情势分解成连续的各部分后,仍能再将分开的各部分以理想的方式重新组合起来。其实,人脑 才是非线性的终极工具。真正的战略思考和依赖于线性思维的传统运作系统有着本质的不同。当然它也和完 全依赖直觉,排除所有解剖和分析的方式完全不同。” 为了证明自己的观点,大前研壹从日本企业的特殊结构入手,发掘它的战略特色。他曾说过: “大多数 日本企业甚至连像样的组织机构图均没有。没人了解本田公司是怎样组织的,除了知道它有很多项目组,非 常灵活……创新通常出当下交界处,需要多学科。这样,灵活的日本组织已

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