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阿里巴巴 B2B 平台分析
王洁
2014.6.6.
一、对于买家
1.买家可以通过关键词查找搜索供应商 supplier 或者目标产品 product,这就要求供应商
在企业介绍和发布产品信息上着重“关键词”的设置,这决定公司及产品的排名,排名越靠
前越有利.
关键词的排名有三种:
(1)固定排名是保证主要的关键词如“silk quilt”,固定排在前面第4 名。
(2)竞价排名是保证其他更多的关键词,更多关键词排在前面第 1—5 名。
(3)橱窗是保证除了竞价排名外或者不参与竞价排名后的关键词都能排第 1 页/第 2 页。
情况 A:
买家输入关键词点击 product 搜索后,会再一堆的产品中点击对口产品及感兴趣的产品查看
产品信息。此时,产品的名称、图片、产品属性,价格,起订量等信息会决定买家适口进入
浏览。
所以,
a.产品名称要简练概要,最覆盖全面(可以包括产品、材料、用途、尺寸、型号、优势)。
b.产品图片细节要清晰,最好同公司的产品图片统一做好外框,看起来更整齐规范。
c.产品属性设置全面、专业。
d.价格上尽量略低于市场价格,这样更能引起专业买家的注意,价格不能太低,不然看起来
太假,反而给客户不专业的感觉,设置的太高,不能提起客户的兴趣。
e.MOQ 上,尽量写低,然后在产品描述里做详细说明。
进入产品详情页面后,产品描述的情况决定客户能否 send inquiry.
So,产品描述尽量详细完备:
a.有图,加水印(产品详情图,包括整体效果,细节,包装,证书,工厂图,办公图等等)
给买家真实感;
b.有表格(把能写的以表格的形式展现)清晰,一目了然;
c.产品描述:简要的填写一下优势;产品详细;写相关资质和认证。
情况 B:
买家输入关键词点击 supplier 搜索供应商公司,点击进入公司阿里主页。店面装修的效果,
会在买家心里加分。
1.买家感兴趣,会直接点击 trade messager
店面的装修要符合产品的特点,这个可以参照同行做得好的的店面,做调整。重点突出,合
理利用“热销”“新品”“主打”板块。
2.买家在后台发布 RFQ,寻求供应商主动提供报价
为此,为获得最新买家采购信息,供应商应每天查看 RFQ 更新情况,掌握各地区买家更新的
时间,对相关度高的 RFQ 回复报价,得到买家联系方式后积极跟进。
二、对于供应商 (详细的操作会在板块“后台操作”提及)
供应商能做的就是
1.充分利用平台,发布优质产品,获得优质询盘
2.通过平台搜索同行信息,了解同行(主要产品,价格,起订量,交货期,规模等),将同
行作为参考,完善自己的产品信息,扬长避短。
三.总评阿里巴巴
首先,作用上,号称阿里巴巴是中国最大的 B2B 平台,多一个平台,相将增加采购物品的销
售机会和起到推广公司的效果。相信只要足够勤奋发布优质产品,就能带来期望的效果;
劣势上:泛烂式的大量垃圾邮件,挑战业务员心里底线,需要极大的耐心处理询盘;多样少
量,下定单不大容易,比价,杀价,利润低。
后台操作计划
1、完善网站信息 (保持trade messager 在线)
A. 公司介绍
尽量把能填完整的信息填好,像主营业务之类的填满;做好并上传公司形象图:工厂外观形
象图办公室蚕丝被生产流程。认证信息全部填好,传上公司Oeko-Tex证书的图片。栏
目一栏全部填好,能上传图片的传图片。
B. 企业网站设计
选择适合公司的主营产品的风格,公司做家纺类的,选择温馨的颜色(如草绿,天蓝等)可
以隔两个月换一种风格。
C.设置产品组。
排列顺序现有最畅销的产品的产品组开始。
1)一 级 产 品 目 录 为 quilt/pillow/cover/按 照 产 品 名 称 分 类 , 二 级 目 录 为 silk
quilt/bamboo quilt等 按 照 面 料 分 组 。 或 者 相 反 , 一 级 目 录 按 照 面 料
silk/bamboo/cotton/poly,二级再按照残品名称分类。
2)设置new product推荐新品,每周或每月更新一次
3)设置others组,将重复产品放进此组,再按照1)进行分类。因为公司的阿里巴巴后台
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