丰田美誉度调查报告.pdf

关于丰田汽车公司美誉度、知名度和品牌形象的调查报告 目录： 一、前言 2 二、正文 3 （一）、调查目的3 （二）、调查对象 3 (三）、调查方法 3 (四)、调查时间 3 (五） 、调查地点 3 （六）、调查方 3 （七）、调查内容与分析 4 三、结尾 9 1.调查结果分析9 2.建议10 四、附件 11 1 关于丰田汽车公司美誉度、知名度和品牌形象的调查报告 关于丰田汽车公司美誉度、知名度和品牌形 象的调查报告 一、前言 丰田是世界十大汽车工业公司之一，日本最大的汽车公司，创立 于1933年。旗下品牌包括丰田牌、皇冠、光冠、花冠、克雷西达、雷 克萨斯。TOYOTA 在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一 流公司之一。特别在汽车销量上，位列世界第三名。丰田汽车生产的 车型包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、 商用车在内的各种汽车。其先进技术和优良品质倍受世界各地人士推 崇。 丰田在中国已经有50年左右，目前拥有一汽、广汽两个强有力的 合作伙伴、三条销售渠道、20家直接投资的独资、合资公司、约4万 名员工、近1000家经销店、10万名以上从事销售及服务的经销商同仁 以及更多的供应商员工，而选择丰田汽车的用户更是达到了540万以 上，并且这一群体还处在不断增长中。 2 关于丰田汽车公司美誉度、知名度和品牌形象的调查报告 二、正文 （一）、调查目的： 本次调查目的在于对丰田公司的美誉度、认知度和品牌形象进行 调查，了解哪些因素影响着丰田的美誉度、认知度和品牌形象，进而 提出问题、为解决问题提出建议，便于丰田的品牌管理，让丰田拥有 更好的品牌形象。 （二）、调查对象： 芜湖市居民 （三）、调查方法：抽样调查。我们采取的是抽样调查的方法，每 个人被抽取的概率是相等的，此次样本容量为105。 （四）、调查时间：2013年10月 （五）、调查地点：我们调查实际地点主要在安徽师范大学花津校 区和融汇中江广场 （六）、调查方式：1.问卷实地发放 2.邮件调查 3.利用问卷星进行调查，我们的问卷地址是 /s/NVj6fe 3 关于丰田汽车公司美誉度、知名度和品牌形象的调查报告 （七）、调查内容与分析 1.本次参与调查人数总计110人，其中有效问卷105份 2.问卷内容分析 1.您的性别 在本次调查中，男女比例约为1.2:1 ，其中男生占54.55%，女生占 45.45%。 2.您的年龄 此次我们调查的人群 主要集中在 18~45 岁。 4 关于丰田汽车公司美誉度、知名度和品牌形象的调查报告 3.您的教育程度 调查的消费者主要教育水平为本科，其次是大专和高中 4.您对丰田这个品牌了解吗 本次调查结果表示丰田的知名度是很高的，但消费者对丰田品牌的了 解度90.91%为“一般”，只有9.09%的消费者“比较了解”，在所调查 的样本里没有人对丰田“非常了解”。 5