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- 2020-10-23 发布于江西
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中层管理人员培训 培训背景 随着公司的不断发展壮大,中层管理员工可谓公司的中坚力量,在企业发展中发挥着承上启下的重要作用,提高中层管理人员的管理意识,树立健康阳光的工作心态尤为重要。 第一堂 管理意识 1.1 成果导向思维 责任思维 协作思维 1.2 1.3 1.1 成果导向思维 ◇ 隆基作风:追求结果 反应迅速 信守承诺 乐于沟通 ◇ 人人出结果 事事有结果 ◇ 结果决定行为方式 ◇ 客户只为结果买单 ◇ 行动创造结果,结果改变人生 1.2 责任思维 ◇ 责任思维:成熟者的标志 ◇ 责任是一个完整的体系 ◇ 天下兴亡,匹夫有责 ◇ 责任管控点:猴子管理法则 ◇ 对成果负责:坚守承诺、没有借口、决不放弃 ◇ 成功源于责任 责任心态——想干事 责任能力——能干事 责任行为——真干事 责任制度——可干事 责任成果——干成事 责任感和使命感 公司的利益应放在首位 说真话,守纪 带头做好本职工作 建立健全责任制 分工负责,不推诿责任 相互配合,形成团结奋进的氛围 杜绝各扫门前雪、互不服气 团队关系要简单,不能盼别人出问题,显示自己胜利 涉及协作的事,应从自身做好,不强调对方如何做 对客户负责,结果是检验工作的标准 团队是伙伴关系,不能相互攻击、指责,用制度指导管理 1.3 协作思维 ◇ 协作:帮助别人,成就自
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