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2018 年 10 月高等教育自学考试 工作分析 (课程代码 06092) 注意事项 1.本试卷分为两部分 ,第一部分为选择题 ,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡 (纸)指定位置上作答 ,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用 2B 铅笔 ,书写部分必须使用黑色字迹签字 笔。 第一部分选择题 一、单项选择题 :本大题共 20 小题 ,每小题 1 分,共 20 分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的 ,请将其选出 1.在职位说明书中 ,如“处理客户的电话咨询与投诉 ”,属于任职者的 A.任务 B.职责细分 C.职务 D.职责 2.某公司成立之初人力资源部门将组织内的所有工作纳入大类、中类、小类和等级所构成的体系中 ,这一工作被称为 A.工作描述 B.工作规范 C.职位评价 工作分类 1 / 9 3.春秋时期把分工称为 “曲辨 ”的学者是 xx C.葡子 D.xx 4.在历史上被认为是首次进行大规模工作分析的人是 A.xx xx· B.芒斯特 xx C.xx D.xxxx 5.将心理学运用到工业研究中 ,探索如何取得最大工作效率的人是 A.xx 什 B.xx C.xx芒·斯特 xx D.xx xxxx· 6.被认为是斯科特对工作分析的首要贡献事件是 A.面谈考核科学方法的形成 B.制订了军衔资格标准 C.入伍新兵分类 D.编写了人事配置表 7.为工作分析提供了最真实、客观与定性资料 ,广泛应用于非结构化工作分析的方法是 A.工作要素法 2 / 9 B.任务清单法 C.xx事件法 D.功能性工作分析法 8.对不识字或工作繁忙没时间提笔回答问卷的人较为适用的工作分析方法是 A.工作日写实法 B.观察法 C.问卷法 D.访谈法 9.对某工人一工序进行测时记录为 :1.2 秒、 1.3 秒、 1.5 秒、 1.6 秒、 1.4 秒,按中位值法计算 ,该工人在这道工序的标准时间是 A.1.4 秒 B.1.5 秒 C.1.6 秒 D.1.7 秒 10.在招聘和选拔人员时 ,当求职者不被期望在进入工作门槛时便拥有特定技能的情况下 ,选拔人员的最好方法是 A.主题专家会议法 B.xx 事件分析法 C.能力要求法 D.观察法 1.在工作分析信息收集中 ,以下属于外部组织或人员渠道的是 3 / 9 A.职业数据 B.职业信息网 C.组织的上游供应商 D.职位的任职者 12.在职位描述中 ,对某职位主要做什么的内容 ,这部分常常被称为 A.工作规范 B.工作职责 C.工作描述 D.职务说明书 13.将被试者的得分与常模进行比较 ,得到被试者在常模人群中的位置 ,从而判断其是否达到该职位的要求 ,这种能力要素的等级界定方法是 A.人群百分位法 B.等级行为描述法 C.xx量表法 D.比较法 4.在分层分类能力要素体系中 ,公司所有职位的任职者都必须具备的能力要素属于 A.共用要素 B.通用要素 C.特殊要素 D.选择要素 15,将职位与特定的级别标准进行比较 ,且对职位要素进行量化评价的职位评价方法是 A.职位排序法 4 / 9 B.因素比较法 C.职位分类法 D.要素计点法 16.对较小规模的组织进行职位评价的方法一般用 A.职位分类法 B.因素比较法 C.要素计点法 D.职位排序法 17.机械型工作设计法的核心是 A.减少劳动量 B.提高工人素质 C.充分体现效率 D.增加工作兴趣 18.赫兹伯格提出的双因素理论 ,对“工作再设计运动 ”起到极大的推动作用 ,其中心思想是 A.工作轮換 B.增加工作兴趣 C.工作扩大化 D.工作 xx 19.检验工作分析结果 ,特别是用于解决工作分类问题的统计方法是 A.组间差异统计 5 / 9 B.因素分析 C.聚类分析 D.集中趋势分析 20.反映工作描述可靠性的是工作描述 A.效度 B.信度 C.精确性 D.完整性 二、多项选择题 :本大题共 5 小题 ,每小题 2 分,共 10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的 ,请将其选出 ,错选、多选或少选均无分。 21.美国职位研究会在 20 世纪 40 年代对工作分析的主要贡献有 A.编写就业指导词典 B.开发《职位名称辞典 C.开发职位分析问卷 D.编写职业编码表 E.设计人事配置表 22.主题专家会议法的具体形式有 A.专家会议调查法 B.头脑风暴法 C.个人判断法 D.集体判断法 6 / 9 集体访谈法 23.以下属于隐性任职资格的是 A.智力 B.语言表达能力 C.空间能力 D.形体感 E.动作协调 确定工作经验的度量尺度有 A.正式教育程度 B.社会工作经验 C.职业培训 D.xx E.公司内部职业生涯 25.以下属于描述性统计方法的是 A.xx 量表 B.离散程度分析 C.关