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内部挖潜，创新培训工作 员工培训是企业人力资源开发的重要手段，做好员工培训更是企业人力资源开发必不可少的环节，目前开滦集团正处在转型发展期，面对后勤员工队伍年龄老化，老弱病残多，技术人才少的现状，下面就如何进行内部挖潜，创新培训工作，构筑自己的竞争优势，有效的提升企业竞争力，谈几点意见。 一、员工培训与开发的重要意义 企业之所以越来越重视培训与开发工作，是因为它具有非常重要的作用和意义，主要有以下几方面： 培训与开发有助于改善企业的绩效 企业绩效的实现是以员工个人绩效的实现为前提和基础的，有效地培训与开发工作能够帮助员工提高他们的知识、技能，改变他们的态度，增进他们对企业战略、经营目标、规章制度以及工作标准等的理解，从而有助于改善他们的工作业绩，进而改善企业的绩效，这可以说是培训与开发最为重要的意义，尤其是在员工个人的工作绩效低于需要达标的水平时，这种意义就更为突出。 培训与开发有助于曾进企业的竞争优势 当今时代，随着知识经济的迅猛发展和科学技术的突飞猛进，企业的经营环境日益复杂多变，通过培训与开发，一方面可以使员工及时掌握新的知识、技能，另一方面也可以营造出鼓励学习的良好氛围，这些都有助于提高企业的学习能力，增进企业的竞争优势。 培训与开发有助于提高员工满意感 应当说，员工的满意感是企业正常运转的必要条件之一，而培训与开发则有助于提高员工的满足感。对员工进行培训与开发，可以使他们感受到企业对自己的重视和关心，这是满足感的一个重要方面。此外，对员工进行培训与开发，可以提高他们的知识技能水平，而随着知识技能水平的提高，员工的工作业绩能够得到提升，这有助于提高他们的成就感，而这也是满足感的一个方面。 有助于培育企业文化  良好的企业文化对员工具有强大的凝聚、规范、导向和激励作用，在企业文化的构建过程中使员工拥有共同的价值观念和道德准则，培训与开发中的教育和宣传是一种非常有效的手段。 增强员工对企业的归属感和凝聚力 企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。 二、企业员工培训与开发的现状与存在问题 1、?培训资源不足，针对性不强 与主业相比，企业系统培训资源严重不足，无论场地、师资都很缺乏。培训更多的是来场讲座、考察学习等快餐式的，很少根据企业自身需要来培训员工，更多的为培训而培训，流于表面。? 2、培训实践效果差 这里所说的效果有两方面的涵义，其一为失败的培训，即企业所实施的培训对于现状并无直接或间接影响，对企业未来的发展也毫无促进效果而言。其二为训而无用的培训。“用”是指培训后，可以将所学用于现实实践中。既然有了一种能力，就该做到“人尽其才，物尽其用”，而不是培训后，原来该怎么干现在还怎么干，仿佛培训的那段日子只是企业好心施舍的一个特殊“福利”。培训效果的评价工作与反馈做得好坏直接影响企业培训工作的质量。 三、员工培训效果差的原因 1、培训工作缺乏战略考虑 员工培训应当与员工的职业生涯规划相联系，与集团长期的发展相联系，因此必须进行长远的战略思考和规划，将人员培训工作当作一项系统性工作。其一，人员培训本身是一个系统，需要科学完善的流程安排和设计；其二，人员培训是集团管理的一个子系统，需要与其他人力资源开发的工作相联系。 。 2、培训缺乏一套完整的培训安排和流程 在培训工作中，集团基本上没有固定的培训管理系统。这样，在培训工作中，很难按照科学的步骤进行培训需求分析以及培训方案的设计。 3、缺少相应的培训约束激励机制 企业培训需要一定的约束激励机制。在培训过程中，约束机制能够保证培训正常的开展，而一定的激励机制会促进培训更有活力。缺乏激励机制的培训没有员工的积极配合，影响到培训效果和质量，导致老总不愿意再次组织培训 四、针对性措施 一是紧密围绕总体工作任务，结合员工队伍技术素质现状，有针对性地研究确定培训项目及内容。 随着近几年企业达到法定退休年龄的技术岗位员工退出生产工作岗位，再加上企业员工队伍年龄结构比较老化，员工技术单一，缺乏复合型人才，部分技术岗位员工逐步出现吃紧的实际情况，企业人力资源部在认真开展调研摸底的基础上，拟订了32项培训项目，内容涉安全企业创建、安全技术规程、企业主体工种基本技能等。人力资源部根据培训内容，制定培训计划，研究确定教案的总体方向及