信息系统项目管理师教程第3版本.docxVIP

肃 莂 袈 第 1 章 信息化知识 1.1 肅工业化不仅造就了高速发展的生产力，更重要的是造就了一支规模宏大的人才队伍，其 主要力量是工程师。 信息化是一场比工业化更加深刻和更加广泛的社会变革， 它要求在产品 或服务的生产过程中实现管理流程、 组织机构、 生产技能和生产工具的变革。 在这场变革中， 一定要造就一支规模更为宏大的人才队伍， 这支队伍不但有业务专家与技术专家， 还得有项 目管理专业人员。 这是因为， 作为信息化主体的计算机信息系统工程是一项复杂的社会和技 术工程，无论是内容、规模、深度和广度，还是技术、工具、业务和流程，都在不断地在发 展和创新。 蒀信息是一种客观事物，它与材料、能源一样，都是社会的基础资源。但是，理性认识信 息却只有几十年的历史。 1948 年，美国科学家香农（ Claude E. Shannon ）在对通信理论 深入研究的基础上， 提出了信息的概念， 创立了信息理论。此后， 人们对信息的研究迅速增 加，形成了一个新的学科――信息论。至今，信息论已发展成为一个内涵非常丰富的学科，与 控制论和系统论并称为现代科学的“三论”。计算机技术和网络技术的迅速发展和普及， 加重了 “三论” 在现代科学技术中的地位。同时， 信息论为计算机技术和网络技术的发展提 供了方向上的指导，为信息化提供了较好的理论支撑。  更 1.1.1 羆香农指出，信息就是能够用来消除