主管晋升种子讲师培训班5销售面谈含话术备注37页.pptVIP

销售面谈  课程大纲 销售面谈概述 销售面谈的步骤 ◇销售面谈的异议处理 销售面谈总结  销售面谈概述 阐述产品功用及公司背景 让客户认可产品、公司和业 销售面谈\务员 的目的 分析客户保险需求,为客户 量身定制合适的产 确认再次面谈  产品功用 销售面谈 的 公司实力 内容 3客户需求分析  3名片 销售面谈公司简介 前准桂备/计算器、白纸 3签字笔(2-3支)、颜色笔、荧光笔  销售面谈步骤介绍 [ 我介绍 九大步骤 建立轻松良好关系 道明下次面谈的目的 明来意 确定下次会面时间 安排双方坐位 帮助客户规划保险需求 介绍公司背景 资料收集  步骤一:自我介绍 关键:仪表、礼仪、谈吐、名片 目的:建立自信及专业的形象  举例话术:“*先生您好,我是*保险公司 的业务员李**这是我的名片。 注意细节:双手递送名片时,字体的方向 要朝向客户。  步骤二:建立轻松良好的关系 关键:寒暄不要变闲聊,达到目的即可 目的:打破与客户的隔膜,建立和谐的关 系,方便进行面谈内容  举例话术:“**先生,您桌上这些奖杯都 是您公司这两年来获得的荣誉吧? 注意细节:寒暄时要找到客户感兴趣的话 题,才能进一步交流。