【项目管理知识】进度管理：ERP项目全过程监理的进度控制(1).docVIP

进度管理： ERP项目全过程监理的进度控制（ 1） ERP是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层提供决 策运行手段的管理平台。 ERP系统依靠 IT 技术和手段对企业的人、财、物等资源进行计划、组织、 领导和控制，在竞争日益激烈的市场中，可有效提高企业的适应能力和生存能 力。 ERP已成为企业在信息时代生存、发展的基石。但是由于 ERP项目具有投资大、周期长、复杂度高、风险不可控等特点，所以在项目实施过程中，很容 易引起甲乙双方之间的各种矛盾，并且不能得到及时有效的协调与解决，这就容易造成项目的进度失控，预算超支、质量稳定性下降，终结果是无疾而终，不了了之。 面对 ERP项目中所存在的种种问题，引入信息工程监理机制是行之有效的解决方案之一。信息工程监理主要的工作是：对项目进行的进度、投资和质量 进行控制；对合同、信息进行管理；对关系进行协调。因此统称为 “三控两管一协调 ”，其目标是保证信息项目的进度、投资和质量达到建设要求。从现在应用 企业实施 ERP的现状来看，企业很有必要在 ERP项目实施的全过程中引入信息工程监理机制 ――在第三方监理公司的协助下，以标准的监理流程，专业的技术实力为保障，力争 ERP项目按进度计划成功实施。 一、 ERP项目全过程监理中进度控制的内容 信息工程监理中的进度控制是指在规定的工期内，通过多种方法及模型编制切实可行的进度计划。在项目执行中定期检查项目实际进展情况，并与进度计划进行比较，对出现偏差的原因和对进度的影响进行分析，找出有效的调整 方法并对原计划进行变更，如此不断循环至项目验收完成。 ERP项目全过程监理 包括招投标、计划、实施、验收共 4 个阶段，对监理的进度控制内容分为：事 前进度控制、事中进度控制和事后进度控制。 1．ERP项目监理事前的进度控制 事前进度控制是指对项目正式实施前的进度进行控制，是对整个项目工期的预控。监理公司应按以下步骤协助甲方确定项目范围及整体进度计划。 步，采用 WBS（项目工作分解结构）方法对项目进行分解。 WBS是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉及的工作，并由此构成项目的整个范围。它是项目进度计划制定的基础性文件。由于 ERP项目规模大、复杂度 高，为了使 WBS的层数与管理跨度之间达到优关系，监理方可将 WBS按大方向分为两部分进行分解：项目总工作分解结构（ PSWBS）和承包商标准工作分解结构（ CSWBS）。项目总工作分解结构，即把整个项目按级别划分为若干个大项和单项，以便业主单位进行项目整体管理和控制。承包商标准工作分解结 构，即承建单位可实际操作、执行的结构模式，分解目标是 “可分配、可执行、可交付、可验证 ”的“工作包 ”。在进行 WBS分解时，应采用 “自上而下逐步细化 ” 的方法。 WBS的两部分可采用相同的分解模式，若考虑到 UML 建模语言的广泛使用， CSWBS分解也可使用 UseCase图来实现。 第二步，对分解出的每个工作包进行软件规模估算。目前，国际软件工程领域已有许多软件规模估算方法，如功能点（ FunctionPoint）、特征点 FeaturePoint）、对象点（ ObjectPoint）等。国外经验证明：功能点法是比较适合 MIS 系统使用的估算方法。本文采用的是国际标准化组织纳入其国际标准的 IFPUG功能点法，其步骤如下。 (1)软件各功能模块可划分为 5 种元素，即：外部输入（ EI）、外部输出 （EO）、外部查询（ EQ）、内部逻辑文件（ ILF）和外部接口文件（ EIF），它们 是计算功能点的基矗每种元素的功能点数目是由其属性决定的，其属性包括： 记录元素类型（ RET）、引用文件类型（ FTR）和数据元素类型（ DET）。每种元 素具有两种属性，其中 EI，EO，EQ三种元素由 FTR、DET属性数量确定， ILF， EIF两种元素由 RET、DET属性数量决定。五种元素功能点数量可通过参照表获得，例如 EI 参照表如表 1 所示。 表 1“外部输入 ”功能点参照表 (2)对五种元素的功能点进行低、中、高的级别划分，不同级别分别乘以不 同权值，得到未调整功能点数目。权值表如表 2 所示。 表 2 功能点权值表 (3)按系统复杂度、输入和输出复杂度、应用复杂度  3 个级别共  14 项，对软 件进行复杂度加权因子的判断及取值。影响因子表如表  3 所示。 表 3 影响因子表 将 14 项加权因子的值按公式计算，得出 “影响因子 ”值。公式如下： AF(影响因子 )=gs-1 式中 ,gs-2的取值范围是 0.65～1.35；gs-3 是表 3 的因子值，其取值范围是 0～5。 (4)合计全部的未调整功能点数量，计算软件系统调整后功能点数量。计算 公式如下： A