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- 2020-10-29 发布于江苏
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6-Sigma 管理,是要以一定的组织架构来运行和实施的。
这个组织架构由组织的倡导者、大黑带、黑带、绿带和项
目团队等构成,同时它需要组织的最高管理团队、项目的
保证人、以及过程的所有人给予充分的支持、沟通与协调。
另外,6-Sigma 管理还需要特定的管理角色和组织职能。
表 6-1 列出的就是组织的最高管理团队、6-Sigma 倡导者、
大黑带、黑带、绿带及项目团队的主要职责。
表 6-1:6-Sigma 管理中的关键角色及其职责
最高管理团队(Executives) 倡导者(Champion)
6-Sigma 管理是由组织最高管理6-Sigma 管理倡导者是实施
者推动的。其在 6-Sigma 管理中6-Sigma 的组织中的关键角
负有以下职责: 色,他们负有以下职责:
建立组织的 6-Sigma 管理 负责 6-Sigma 管理在组
愿景; 织中的部署;
确定组织的战略目标和组 构建6-Sigma 管理基础,
织业绩的度量系 例如:部署人员培训、制
统; 定 6-Sigma 项目选择标准
确定组织的经营重点; 并批准项目、建立报告系
在组织中建立促进应用 统、提供实施资源等;
6-Sigma 管理方法与 向 执 行 领 导 报 告
工具的环境。 6-Sigma 管理的进展;
负责 6-Sigma 管理实施
1
中的沟通与协调。
大黑带(MBB-Master Black
黑带(BB- Black Belt )
Belt )
又称为黑带大师或黑带主管。一6-Sigma 黑带是6-Sigma 管理
般来说,他们是 6-Sigma 管理的中的关键角色。在任职期间
专 家 。 他 们 为 倡 导 者 提 供需完成一定数量的 6-Sigma
6-Sigma 管理咨询,为黑带提供项目并为组织带来相应经济
项目指导与技术支持。他们负有效益。他们负有以下职责:
以下职责: Ø 领导 6-Sigma 项目团
Ø 对 6-Sigma 管理理念和技 队,实施并完成
术方法具有较深的 6-Sigma 项目;
了解与体验,并将他们传Ø 向团队成员提供适用
递到组织中来; 的工具与方法的培
Ø 培训黑带和绿带,确保他 训;
们掌握了适用的工 Ø 识别过程改进机会并
具和方法; 选择最有效的工具
Ø 为黑带和绿带的 6-Sigma 和技术实现改进;
项目提供指导;
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