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二十九、护理管理
评审标准
评审要点
责任科室
支撑材料
3.29.1 建立二级 作。
(院-科室)护理管理组织体系,实施护理垂直管理,按照《护士条例》的规定,实施护理管理工
3.29.1.1
建立二级(院- 科室)护理管 理组织体系, 实施护理垂直 管理。
【C】
建立二级(护理部-护士长)护理管理 组织,实施护理垂直管理。
护理部负责全院护理人员的继续教育 与培训。
护理部负责全院护理工作的质量管 理。
护理部
C1.医院护理组织架构图;
C2.护理部培训计划与实施(培训部);
C3.护理管理目标(见护理年度工作计划)。
【B】符合“ C;并
护理部负责对全院护理人员进行绩效考 核与薪酬分配。
护理部
B护理管理人员考核方案(包含岗位职责落实 和管理目标实现情况);考核记录
【A】符合“ B;并
二级(院-科室)护理管理组织体系完 善,有效运行。
与相关科室及职能部门有联系会议或 其他协调机制。
护理部
A1.各层次护理管理岗位人员一览表
A2.护理工作多科室多部门联席会议制度及会 议记录
3.29.1.2
有护理质量与 安全管理组 织,职责明 确,有监管措 施。
【C】
在机构质量与安全管理委员会下设护 理质量管理组织,人员构成合理、职责 明确。
有质量管理工作制度及年度护理质量 工作计划。
护理部
C1.①护理二级质量控制网 C2.①护理质量管理制度
②护理年度工作计划(与 3.29.1.1C3 共
享)
【B】符合“ C;并
护理质量管理委员会定期召开会议。
护理质量工作计划落实到位。
设专职人员负责护理质量管理,有考 核记录。
护理部
B1.护理质量管理委员会会议记录
B2.规划及计划落实情况的分析报告(可于年 度总结中体现)
B3二级质控记录(护理质控小组质控汇总)
【A】符合“ B;并
对各科室护理质量管理成效有评价,有 再改进的具体措施。
护理部
A《护理信息》
3.29.1.3
按照《护士条 例》的规定, 实施护理管理 工作。
【C】
按照《护士条例》的规定,制订相关 制度,实施护理管理工作。
依法执行护理人员准入管理。
护理部
Cl①护士条例
护理核心制度
同工同酬和护士绩效考核制度等
C2护士准入制度
【B】符合“ C;并
相关职能部门对《护士条例》执行及制 度落实情况的监督检查。
人力资 源部
护理部 财务科
B①财务科、人力资源部合同护士待遇、工 资花名册,护理岗位资质准入人员名单 ②护理督查记录③随访护士
【A】符合“ B;并
相关职能部门对落实情况进行追踪与成 效评价,有持续改进。
护理部
A各种检查有督查记录、冋题分析、改进措 施及效果评价记录
3.29.2从事护理工作的护士均应取得相应资质。有护士管理规定、岗位职责、岗位技术能力要求。
3.29.2.1
有护士(含助 产士)管理规 定,对各项护
【C】
有适合本院实际情况的护士管理规 定、岗位职责。
各护理岗位人员符合相关岗位职责。
护理部
1
临床各
C1护理人员管理规定,岗位职责,工作标准 C2相关人员护理技术档案(职称、学历、继 续教育等复印件)
C3各岗位准入制度
理工作有统 一、明确的岗 位职责,有聘 用护士资质、 冈位技术能力 及要求,有考 评和监督。
有聘用护士的资质、岗位技术能力及 要求。
相关人员知晓本部门、本岗位的人员 资质与履职要求。
科室2
C4现场考核相关人员资质与履职要求
【B】符合“ C;并
有相关职能部门(人事科、护理部)及 用人科室共同管理的用人机制。
临床各
科室1
护理部
2
Bl①护理岗位职责和工作标准
②各护理岗位人员信息表 B2绩效考核方案,考核记录
【A】符合“ B;并
对护士管理工作有追踪和评价,持续改 进有成效。
护理部
A二级质控检查存在冋题分析、改进措施及 效果评价记录、持续改进的 PDCA案例
3.29.3护士资源配备与机构的功能和任务一致,有护理单兀护士的配置原则。以护理工作量为基础,对护理人力资源 实行弹性调配,有紧急状态下调配预案。
3.29.3.1
有护理单元护 士人力配置的 依据和原则,
合理调配护士 人力,满足临 床工作需要。
【C】
护理部管理全院护士,掌握全院护理 岗位和护士分布情况,按照医院的规模 合理配置护士。
护理部制订有护士人力调配方案或措 施,可以对全院护士进行调配
护士分管患者护理级别符合护士能级 水平。
每位护士平均负责病人数 10人,并体 现护士能力与病人危重程度相符的原
则。
护理部
1、3
临床各 科 室
1、2
C1卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导 意见卫医政发【2012】30号、〈山东省医院护 士岗位管理实施细则(征求意见稿)〉、护理 人员分层管理文件、全院护理人员花名册
C2护士人力调配方案或措施
C2护理人员分层次管理制度,能级考核记录
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