EVM：全方位绩效衡量指标.pdf

管理衡量工具的演變 EVM 全方位 績效衡量指標 六標準差 績效管理 平衡計分卡 流程再造 流程管理 TQM 品質管理 What’s EVM? EVM ：全方位績效衡量指標 以經濟利潤(EP)最大化為目的企業管理方式，鼓勵企 業對營運活動之價值創造流程，作全面性的重新思 考。 例如：在健全的公司治理運作模式下，什麼是創造股 東價值的策略與作業活動？這些作業活動的成本如何 收集、如何分攤與管理？如何透過流程改善、資源重 分配(預算管理)、誘因獎勵措施以刪除無附加價值之 作業活動？ EVM把權力、責任、風險、獎酬下放到一線經理，從 而把股東、經營者、員工的利益及企業營運作業緊密 地結合在一起，達到EP極大化之目標。 為什麼需要EVM ? 使用EVM 是為了－ 為了持續增加股東的價值與財富 為了更正確地評估經營績效 擺脫傳統 建立全公司 透過整合性 會計數據 各層級對資本使 單一目標 之扭曲 用付費的觀念 “經濟利潤” 凝聚共識 EVM和其他管理工 具有什麼不同? Point 1 由價值管理巨輪 (The Value Management Wheel TM )來看 績效評估 EVM管理模式 (Performance 運用「價值管 Assessment) 理」的概念， 訓練與溝通 價值導向策略 (Training and (Value-Based 以六個構面， Communications) Strategy) 重新衡量，創 造企業價值 獎勵流程 流程與科技 (Rewards (Process and Process) Technology) 組織結構 (Organizational Structure) Point 2 由策略「大格局」的角度思考 EVM的特色觀