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节前工程部设施、设备的保障工作
一、加强设备设施管理,确保安全运行
设备设施管理在物业管理中重要性管理好物业设备设施是关系
到业主的切身利益, 关系到物业能否保值增值。 掌握物业设备设施的
运行管理,首先应熟悉小区 ( 大楼 ) 的各类管线,结构的分布情况,因
为它是设, 备与终端业主之间的联系纽带, 同时工作人员还需熟悉设
备的结构原理、工作方式,对各类发电机组、变压器,水泵、电梯、
消防设备、消防监控设备及消防设施、安全防范系统、交通设施、整
个小区的监控设备、 中水设备、排水系统等设备设施性能要做到了如
指掌。对新接管的物业,要加强设备接管验收,对设备运行情况进行
跟踪、监测,记录,消除设备设施存在的隐患,日常管理要根据物业
设备设施运行的负载变化, 如夏季业主用水, 用电为高峰期和夏季天
黑较晚的特点,工作人员可对路灯进行合理、适时调度,通过物业设
备设施负载能力和调配特点,发掘设备潜能,做到物尽其用,充分发
挥设备设施的使用价值。
(一)电梯系统;它的安全有效运行尤为重要,在对电梯的管理中需
采取维修保养外包形式, 由有资质的专业维保公司确保电梯正常运行
和日常维保任务。 物业的电气工程师、 技术人员对其工作进行监督检
查,做好相应的协助配合工作。
(二)消防安全系统;消防设备设施、器材完好率必须保证 100%,
消防责任重于泰山。定期巡视,定期检测。
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(三)给排水系统;对供水、排水设备设施要每天巡视记录齐全。委
托专业公司维护保养。
二、建立管理体系,提高设备设施管理水平
俗话说“没有规矩、不成方圆” ,要做好物业设备设施管理就必
须建立和完善设备设施管理体系,对设备设施进行规范化、标准化、
专业化的管理,具体如下:
1、建立设备设施管理质量体系。设备设施管理是一项长期性,综合
性的工作, 对设备设施管理要引入 ISO9001质量管理体系, 如建立机
房管理制度,供、配电管理制度,设备设施日、周、月巡查制度;设
备设施维修制度等, 对设备设施进行规范化、 标准化管理操作并严格
执行,做到责任到岗、任务到人,用科学化的管理来提高服务质量和
管理水平。
2、建立绩效考核机制。为了提高工作效率和服务质量,建立设备设
施管理考核,督查机制.制定设备设施管理考核标准,如设备设施上
要有设备卡、设备台账,水泵阀门开启要灵活不得渗漏,设备房要保
持清洁不得堆放杂物等,定期做好重点设备设施的日巡并做好记录,
不定期对各小区 ( 大楼 ) 的设备设施进行现场检查、 考核,做到优胜劣
汰,赏罚分明,调动员工的工作积极性,增强企业凝聚力和向心力。
3、建立设备设施档案。物业的设备设施结构复杂,管线纵横,对设
备设施原始档案要进行归档,汇总、登记造册,对设备设施系统的资
料如竣工图等进行保管, 对系统中一些常出现问题的重点部位拍照并
在资料中予以注释, 为以后解决问题提供依据。 一些重大设备设施发
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生故障时需原生产厂家维修时, 通过设备设施台账及时与生产厂家和
联络人取得联系, 为设备设施能及时维修赢得宝贵时间。 故对设备设
施建立设备卡、设备台账、技术档案等,按照档案管理要求,实行专
业化、科学化管理,使设备设施管理适应现代化管理需求,同时为设
备设施的及时维修,确保设备
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