SFQS-N-30品质奖惩管理办法.docxVIP

一、 目的： 为提高人员的品质意识，激励员工的积极性，重视生产及交货产品的品质，从而更好的 为客户服务，特制定本规范执行。 二、 范围：凡公司内所有进料，生产及交货产品品质均届之。 三、 定义： 批量性异常：指单项不良之不良率达到 3咖上的异常 一般性不良：指不能完全避免的污点等（） 严重不良：指影响客户端使用且本可以避免的不良，如多装、少装，大片污渍，掉屑尺 寸不对或之前曾经抱怨过的异常等。 四、 权责： 品保课：负责对原材料进料进行检验及判定，且对进料相关品质负责。 制造课：负责对前段产品进行自检及判定，且对冲压成品相关品质负责。 品保课：负责对生产产品进行抽样检验（巡检）及判定，并对生产成品相关品质负责。 品保课：负责对成品进行检验及判定，并对出货品质负责。 经理：依照品保上报资料进行核定并裁决最终奖惩结果。 人事：负责对奖惩结果进行执行和公布。 五、 内容 5.1品质奖惩依据： 制程不良目标小丁 1% ; 5.1.2市场客诉目标1件/月，A级客诉0件/每季度； 5.1.3整个惩罚制度依循逐级负责监督原则； 5.1.4各品质把关环节为： 品保T生产自检T品保巡检、抽检T包装全检TT品保抽检 5.1.5在某个环节发现异常时，追溯到所有相关环节进行处罚。 5.1.6在生产过程中发现异常应主动提出或报备， 主动提出者将视情节后果适当减轻或免 丁处罚，若有异常不主动提出或报备，且