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ICS 01.040.03
A 00 DB37
山东省地方标准
DB 37/ XXXXX—XXXX
县乡基本公共服务标准体系建设指南
Construction guidelines of basic public government services standard system for
county and township
2020 - XX - XX 发布 2020 - XX - XX 实施
山东省市场监督管理局 发 布
DB37/ XXXXX—XXXX
县乡基本公共服务标准体系建设指南
1 范围
本标准规定了县乡基本公共服务标准体系的总体结构与要求,基准指标、实施提供、绩效测评三
个标准分体系的构成与要求。
本标准适用于县 (市、区)、乡镇(街道)基本公共服务标准体系的建立。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 13016—2018 标准体系表编制原则和要求
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
标准体系 standard system
一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。
[GB/T 13016—2018,定义2.4]
3.2
基本公共服务 basic public service
由政府主导、保障全体公民生存和发展基本需要、与经济社会发展水平相适应的公共服务。
4 标准体系总体结构与要求
4.1 总体结构
4
DB37/ XXXXX—XXXX
5.1 结构
基准指标标准分体系包括但不限于服务项目清单和服务指标。结构见图 2 。
基准指标标准分体系
服
务 服
项 务
目 指
清 标
单
图2 基准指标标准分体系结构
5.2 服务项目清单标准
围绕县乡基本公共服务领域的服务项目,明确服务项目的服务对象、服务指导标准、支出责任和牵
头负责单位等,制定服务项目清单方面的标准,包括但不限于服务清单编制、管理和实施等方面的标
准。
5.3 服务指标标准
基于县乡基本公共服务领域的发展需求,制定服务指标方面的标准,包括但不限于县(市、区)基
本公共服务规划指标和乡镇(街道)基本公共服务实施指标构建等方面的标准。
6 实施提供标准分体系
6.1 结构
实施提供标准分体系包括但不限于服务功能要素、服务重点需求、服务事项流程、服务机构管理和
服务共建共享。结构见图 3。
6
DB37/ XXXXX—XXXX
绩效测评标准分体系
服 评 持
务 估 续
监 评 改
测 价 进
图4 绩效测评标
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