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2020年县招商局网络舆情管理工作制度 　　XX县招商局网络舆情管理工作制度 为正确引导社会舆论，高度重视“网络问政”，树立正确的舆论导向，充分发挥互联网联系群众、沟通民意的桥梁作用，进一步拓宽网络民意表达和诉求渠道，重视和解决群众反映的热点难点问题，把网络民意真正落实到政府部门具体的公共决策和政策执行过程中。特制XX县招商局网络舆情管理工作制度。 　　一、总体要求 通过开展网络舆情管理工作，进一步规范和完善建设系统与网民互动交流制度，深入了解民意、体察民情、汇聚民智，及时做好网络舆情回复，正确引导社会舆论，充分发挥互联网的宣传、监督、引导作用，建立健全处置涉繁网络舆情的长效机制，为和谐XX建设发挥积极作用。 　　二、工作领导小组设置 成立XX县招商局网络舆情管理工作小组，由局长XX同志任组长，副局长XX同志任副组长，招商股股长XX同志为网络舆情管理员。网络舆情管理职责：每天上网浏览XX网、XX在线、县政府网站等主流网站的论坛，关注网络舆论，自觉遵守相关法律法规，以单位或个人身份积极参与发贴或跟贴，在线引导网络舆情。负责涉及招商工作的网上相关信息收集、编制、报送等工作。 　　三、办理流程 1．受理留言。网络舆情管理员对XX网、XX在线、县政府网站等网络媒体发现涉及XX县招商局职责范围内的群众投诉、意见和建议，及时予以下载登记及时向局领导、政府报送，并在第一时间予以积极回应