出境领队 1.5.3安排游客下榻酒店 1.5.3安排游客下榻酒店.pptxVIP

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2020-10-30 发布于北京
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出境领队 1.5.3安排游客下榻酒店 1.5.3安排游客下榻酒店.pptx

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安排游客下榻酒店主讲教师：陶楠领队在境外带团期间的主要工作 ——安排游客下榻酒店出境领队工作程序一、领队安排游客下榻酒店的工作原则领队安排入住原则：　　　　地陪拿房，领队分房向游客介绍有关注意事项： ி 饭店名称和位置； ி 入店手续； ி 介绍饭店的设施和设备； ி 集合地点及停车地点。分房登记 ி 在办理分房手续时，由领队担任，导游在一旁协助。 ி 领队在分房名单上填写房号、分发钥匙，并将填写好的分房名单进行复印保存。二、针对中国游客特点对酒店设施进行介绍 ி 付费服务 ி 提醒注意事项三、告诉游客领队联络方式　　领队在分发钥匙前，应当先宣布自己的房号，在全部钥匙分发后，再次强调领队的房间号码。四、将饭店的联络卡分发给游客　　领队可在饭店前台拿到饭点的联络卡，把她们分发给每一位游客，以便游客自由活动或开饭店后可以安全返回。感谢您认真聆听这堂微课！