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中国物流企业运营模式的比较分析 世界商业报道消息：物流企业担负着 物流系统为用户提供最终 物流服务的任务，在我国 物流业 步入理性、务实、快速、全面发展时期的背景下， 物流企业的发展就成为 物流业向“市场化、 产业化、社会化”方向发展急需考虑的问题。我国的 物流企业的形成主要有四个途径：第一 是传统运输企业、仓储企业经过改造转型。 第二是过去国家垄断性集团的转型， 如中铁物流、 中国邮政等；第三是新兴的民营 物流企业，第四是大型生产企业成立的 物流企业。这些企业 的集合构成了物流供给能力，为社会经济的发展提供了有力的保障。但同时应该看到，我国 物流市场供给不足与运能闲置的现象并存， 主要以运输和仓储为主的物流供给占据主导地位， 出现了物流供给结构的失衡。产生这种结果的原因很多，而运营模式单一就是其中的重要原 因之一。因为单一的运营模式必然带来单一的服务能力配置，而 物流需求多样化、个性化的 特征越来越明显。因此，进行 物流企业运营模式比较 分析，引导企业拓展运营模式，对 物流 产业发展具有十分重要的意义。 一、物流企业概述 继国家标准（〈〈物流术语》和九部委〈〈关于促进我国现代 物流业发展的意见》之后，2005 年4月，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会共同制定的〈〈 物流企业分类与 评估指标》（GB/T19680- 2005）又对物流企业进行了界定。该标准对 物流企业的定义为：至 少从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一种经营业务，并能够按照客户 物流需求对运输、 储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的 信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人 物流经济组织可比照 适用。将物流企业划分为运输型、仓储型和综合服务型 3种类型，并规定了每种类型 物流企 业的特点和基本要求。对于具备一定综合水平的 3种类型的物流企业，按照不同评估指标分 为5个等级。其中，AAAAA＜最高，依次降低。按照此标准，中国 物流与采购联合会公布了 第一批26家A级物流企业，其中5A级9家,4A级5家，3A级7家。2A级5家。这些企业 中综合服务型占据了绝大部分。 此标准的发布对明确 物流企业内涵、规范 物流市场有着十分重要的意义，但各界对此标 准的认识依然存在着不同的看法。站在 物流活动生成组织的角度来看， 物流活动包含运输、 仓储、流通加工等环节，该标准以此进行 物流企业的分类，具有很强的操作性。但从战略的 角度来看，物流强调的是管理思想和方法；从产业组织的角度来看， 物流注重的是集成和优 化。同时，信息服务是 物流系统运作必不可少的支撑，专业化分工与协作是 物流系统优化的 保障。因此，提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组、供应链优化、 物流信息 等服务的咨询类服务商同样应该是 物流企业的范畴。许多文献将 物流活动分为实体物流、虚 拟物流、组合物流正是基于这样的考虑。该标准中也明确提出这属于 物流服务的范畴，但仅 仅将其归结在综合服务型企业当中。 因此，物流企业应该包括运输型、仓储型、综合型和咨询型四种服务类型。这种 物流企 业类型的划分既具有较强的操作性，又比较全面地涵盖了 物流的内涵，同时对物流企业运营 模式的选择提供了更多的途径。当然，实践中 物流企业的分类并非如此清晰，本文也不提倡 清晰的划分，它们可以相互交叉、渗透。 二、物流企业运营模式及其特征 传统外包模式 传统外包模式是指 物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部 物流业 务。随着现代经济运行方式的全球化、 专业化方向发展， 企业往往会集中自己的精力于主营 业务上，而把与业务开展相关的 物流业务外包给专业的 物流企业。当前大多数 物流企业都是 这种运营模式。 这种模式的特征在于：第一， 物流企业以契约形式与客户形成长期合作关系，保证了自 己稳定的业务量，避免了设备闲置；第二，以生产商或经销商为中心， 物流企业几乎不需专 门添置设备和进行业务训练，管理过程简单，第三，定单由产销双方完成， 物流企业只完成 承包服务，不介入企业的生产和销售计划；第四，生产企业、销售企业与 物流企业之间缺少 沟通的信息平台，会造成生产的盲目和运力的浪费或不足，以及库存结构的不合理。 战略联盟模式 战略联盟模式是指 物流企业以契约形式结成战略联盟，实现内部信息共享和信息交流， 相互间协作，形成 物流网络系统。联盟可包括多家同地和异地的各类 物流企业。理论上联盟 规模越大，可获得的总体效益越大。目前我国的电子商务 物流企业大多属于这种运营模式。 这种模式的特征在于：第一，联盟企业信息处理可以共同租用某信息经营商的信息平台， 由信息经营商负责收集处理信息， 也可连接联盟内部各成员的共享数据库实现信息共享和信 息沟通；第