养老机构建设开业工作作业流程.docVIP

养老机构建设开业工作步骤（非自建型物业） 关键工作项目 关键工作内容 实施部门 责任人 完成时间 备注 物业确定 1、相关物业选址、价格谈判、协议签署 ? ? ? ? 前期筹备 ? 1、资金筹备 ? ? ? ? 2、注册运作企业 ? ? ? ? 3、寻求并确定合作伙伴 ? ? ? ? 市场调查并结论 ? 1、基础服务区确定 ? ? ? ? 2、基础服务区小区干部调查 ? ? ? ? 3、基础服务区公办养老院接待人员调查 ? ? ? ? 4、基础服务区家政人员调查 ? ? ? ? 5、基础服务区竞争对手评价 ? ? ? ? 本身情况 1、本身情况评定 ? ? ? ? 养老机构运行定位 1、确定养老机构经营定位 ? ? ? ? 养老机构创办申请（同时进行） 1、提出申请 ? ? ? ? 2、机构名称审核 ? ? ? ? 3、机构设置许可证表格领取 ? ? ? ? 4、机构设置许可申请材料申报 ? ? ? ? 5、民政系统审批 ? ? ? ? 6、颁发养老机构设置许可证 ? ? ? ? 设计确定 1、项目装修周期确定 ? ? ? ? 2、平面确定 ? ? ? ? 3、养老配套平面确定 ? ? ? ? 4、装修成本平衡 ? ? ? ? 5、装修方案确定 ? ? ? ? 6、装修施工图 ? ? ? ? 7、软装方案确定 ? ? ? ? 8、装修效果确定 ? ? ? ? 9、装修施工单位确定 ? ? ? ? 10、设备设施确定 ? ? ? ? 11、介护用具确定 ? ? ? ? 12、室内生活用具确定 ? ? ? ? 水电安装 1、室内供水 ? ? ? ? 2、室内排水 ? ? ? ? 3、室内热水 ? ? ? ? 4、管道防腐及供热管道安装 ? ? ? ? 5、卫浴设备 ? ? ? ? 6、地暖系统 ? ? ? ? 7、变配电安装 ? ? ? ? 8、供电线路 ? ? ? ? 9、电气动力 ? ? ? ? 10、备用电源 ? ? ? ? 11、避雷系统 ? ? ? ? 养老机构 智能化系统 1、通信网络系统 ? ? ? ? 2、火灾报警系统 ? ? ? ? 3、监控系统 ? ? ? ? 4、养老报警系统 ? ? ? ? 5、老年疾病诊疗系统 ? ? ? ? 6、老年情况跟踪系统 ? ? ? ? 7、综合布线 ? ? ? ? 8、智能化集成系统 ? ? ? ? 9、广播对讲等生活化弱电系统 ? ? ? ? 消防和排风系统 1、防排风系统 ? ? ? ? 2、防排烟系统 ? ? ? ? 3、除尘系统 ? ? ? ? 4、消防喷淋系统 ? ? ? ? 5、电梯安装验收 ? ? ? ? 6、消防验收 ? ? ? ? 内部装修 ? 1、装修施工单位进场 ? ? ? ? 2、吊顶 ? ? ? ? 3、卫生间 ? ? ? ? 4、饰面砖 ? ? ? ? 5、涂饰 ? ? ? ? 6、厨房安装 ? ? ? ? 7、门窗安装 ? ? ? ? 8、老人护栏扶手 ? ? ? ? 9、照明及软装部分安装 ? ? ? ? 10、细部 ? ? ? ? 11、附饰安装 ? ? ? ? 12、适老用具安装 ? ? ? ? 设备设施安装 ? 1、选择适宜设备设施 ? ? ? ? 2、设备设施样品遴选 ? ? ? ? 3、入选厂家报价 ? ? ? ? 4、样品试用 ? ? ? ? 5、选定适宜供给商 ? ? ? ? 6、签署协议 ? ? ? ? 7、供货安装 ? ? ? ? 小区配套 设备系统 ? 1、小区安全警示系统 ? ? ? ? 2、小区导视系统 ? ? ? ? 3、小区照明系统 ? ? ? ? 4、餐饮生活设施 ? ? ? ? 5、小区配套生活设施 ? ? ? ? 6、小区门禁系统 ? ? ? ? 7、小区娱乐设施 ? ? ? ? 8、小区医疗抢救系统 ? ? ? ? 老人家俱家电 ? 1、家俱电器选择 ? ? ? ? 2、家俱电器招标 ? ? ? ? 3、家俱电器签约到位 ? ? ? ? 4、家俱电器安装 ? ? ? ? 人员到位及规章制度 1、职员招聘、体检、办理健康证 ? ? ? ? 2、开业前岗前培训 ? ? ? ? 3、人员分配到岗 ? ? ? ? 4、职员宿舍分配 ? ? ? ? 5、机构设置、职能划分、职责明确 ? ? ? ? 6、管理制度、部门职能、岗位职责、工作制度、工作步骤（护理工作、入住、离院、临终关心），工作服务标准、服务内容、服务项目、服务收费、入住指南等 ? ? ? ? 7、多种协议文本 ? ? ? ? 8、多种管理、服务、工作表格（业务类、行政类、后勤类） ? ? ? ? 办公、护理、后勤办公室各项工作协调开展 1、按财务规范要求，分设，完善财务帐薄 ? ? ? ? 2、收费：水、电抄表收费，新入住老人入住收费严格实施要求标准，护