《管理心理学》导论.pdf

电子科技大学 政治与公共管理学院 管理心理学 引言 管理心理学导论 1、什么是管理心理学 管理心理学是管理中的人学，人是管理中最 核心的内容。 管理心理学是在管理条件下，研究 人们内在心理和外在行为的活动及其规律 的科学。 管理心理学的研究对象 个体心理 群体心理 人的心理活动 和行为规律 组织心理 社会心理 管理心理学的学科属性 管理心理学是管理学和心理学交叉 融合的一门科学。它既是管理科学的分 支学科，也是心理科学的应用心理分支 学科。 管理心理学是综合运用管理学、心理学、 行为学、社会学、伦理学、生理学的基本理论 来研究一定组织体系中的个体、群体、组织、 大众的心理活动和行为规律，借以解释、预测 和激励组织中人的行为，从而调动人们的主动 性、积极性和创造性的一门综合性科学。 管理心理学的学科演进 工业心理学 人际关系学派 “工业心理学之父”：闵斯特伯格 工业社会心理学的创始人和管理心 代表作： 《心理学与工业效率》 理学的先驱：乔治 ·梅奥 研究对象：个体心理 霍桑实验——心理关系理论（人群 关系理论） 研究内容：工作中个体差异的测定、 管理心理学 行为科学学派 劳动合理化、改进工作的方法、建 立最佳工作条件的方法 1958年，莱维特正式使用 1949年，芝加哥大学跨学科讨论 “管理心理学”，并成为一 会，学科命名为“行为科学”。 门独立学科。 管理心理学的未来发展 21世纪管理心理学研究将面对三大课题： 民主化 全球化 信息化 更加关注组织管理中人力资本心理的开发 更加强调针对组织成员心理的诱导 更加关注针对社会大众心理的管理 2、为什么要学好管理心理学  整个社会是靠人组织和联结起来的。因此， 要实现社会管理和组织目标，最主要的就是对人 的管理。  管理心理学通过研究人的心理和行为规律， 能够调动人的积极性和主动性，发掘人的潜能， 采取科学的管理方法，使人尽其才、人尽其能， 从而促进组织和社会的发展进步。 （1）组织层面 通过学习管理心理学，有助于了解人 们内在心理和外在行为的活动方式及其规 律，更好地进行组织活动的管理，从而推 进组织的发展。 通过学习管理心理学，了解人们的行 为规律，可以降低管理成本，以最少的投 入获取最大的产出，从而促进组织效能的 提升。 （2）个人层面  通过学习管理心理学，可以吸收、运用各 相关学科的理论和方法，更好地了解人的内心 和行为活动规律，从而塑造良好的心理素质。  作为管理者，通过学习管理心理学，可以 了解如何实现个体动机激励和态度改变，群体 人际调整和团队建设，从而提升管理水平。 3、怎样学好管理心理学 教学安排 第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲 管理与 个体心理 群体心理组织心理 社会心理 心理 与管理 与管理 与管理 与管理 学习方法  管理心理学是一门实践性较强的应用性学 科，由于它的研究对象是有思想、有情感的人， 这就决定了它的研究方法有其自身的特点。管 理学的研究方法具有多样性和综合性。  管理心理学的研究主要采用的是社会调查 方