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精品文档 工程监理企业信息化解决方案 一．客户需求 工程监理企业是通过专业的工程建设监理行为， 服务于工程建设 方，为工程建设行业提供咨询和管理服务。 中国的建设监理制从 1988年开展试点直至 1997年全面推行到现 在发展 20年，工程监理企业从无到有，从弱到强。随着建设部于 2006 年 12月发布《建设工程项目管理规范》 (GB ／T50326-2006) 和国家推 行建设市场代建制的要求， 政府的市场导向要求大中小型工程监理企 业走向综合性监理企业或专业服务型监理企业。 工程监理企业承担全 过程、全方位工程监理的综合性服务且具有工程项目管理能力是必然 之路。也就是说，建设工程项目管理在中国将步入规范化、标准化的 发展阶段， 国内监理行业面对着难得的发展机遇， 推行专业化工程项 目管理变革，创新项目管理能力， 不仅可帮助监理企业自身减低项目 成本和风险， 更能有效提高客户的项目满意度， 藉此大大提升企业的 核心竞争力， 把自己变得更加有能力去抓住机会， 才有可能不被无情 的竞争所淘汰。 由于工程管理的复杂层度越来越大，而且工程建设方（业主）对 工程监理服务的要求也越来越高， 所以在业主的满意度逐年下降的紧 迫形势下， 工程监理企业必须通过规范自身内部的管理， 建立一个企 业人员流、 资产流、 资金流和信息流全面一体化的企业资源管理信息 系统，推进企业人、财、物、技术、管理、信息等各类资源的优化整 合，增强企业经营能力、资源管理能力、项目管控能力、客户服务能 力和领导决策能力。提供优质服务，适应业主和市场的需要，进而提 高经济效益，是对工程监理企业经营工作提出新的挑战。 。 1欢迎下载 精品文档 在当今时代， 中国工程监理企业不仅要与国内企业激烈竞争， 而 目要直面跨国企业的竞争。 工程监理企业若要赶上世界水平， 不被无 情的竞争所淘汰， 唯有提升自身的核心竞争力。 工程监理企业的核心 竞争力，重点一，工程项目管理是企业的核心价值业务，把创新项目 管理能力作为战略目标。重点二，企业信息化是企业实现战略目标、 创造竞争优势的重要手段， 工程监理企业要勇于跨上信息化应用的新 台阶，让企业信息化建设成为企业卓越发展的加速器。 二、方案介绍 基于工程监理企业的发展目标和面临主要任务， 信息化建设的目 标是：建设覆盖企业重点项目监理机构， 上联公司本部， 外联互联网， 结构合理、 安全可靠的满足业务需求的信息网络基础设施； 推进市场 经营、人力资源管理、工程项目监理管理、客户服务的数字化、网络 化、集成化，建立支撑企业内部核心价值链运作的信息链，形成信息 门类齐全、质量较高、服务配套的信息服务体系；健全企业的信息安 全保障体系和信息建设标准体系， 建立信息共享、 快速有效的信息管 控体系。实现信息处理数字化、信息传递络化，经营管理流程化，业 务控制实时化。