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赢取市场的致胜策略
1
“赢”
的释义
亡——商场如战场,不胜则“亡”。
口——企业大部分员工都是为了一张“口”。
月——营销战术部署与实施的时间单位,考核业绩
的不能长于一个“月”。
贝——“贝”为财,利润是衡量成败的最终标准。
凡——任何一个成功的企业都是经历了由小到大,
由平“凡”到伟大的历程。伟大是平凡的积累,
伟大与平凡只是相对概念。
切记:
“骄兵必败”!
2
市场营销的含义与内容
沟通
商品和服务
市场
(买者的总和)
行业
(卖者的总和)
货币
信息
一、市场营销的含义(Marketing)
? 市场营销是企业围绕市场所开展的一切活
动, 其目的是将有价值的东西与顾客需求进
行交换,从而创造销售产品的机会。
3
二、市场营销的内容(工作内容)
营销组合策略
(Marketing Mix)
大营销
(Mega marketing)
营销基础策略
(Marketing Base)
(整合营销)
4
大营销内容之一:
产品策略
价格策略
分销策略
Product
Price
营销组合策略
Marketing Mix
Place
促销策略 Promotion
5
大营销内容之二:
市场策略
顾客策略
竞争策略
营销基础策略
Marketing Base
形象策略
销售管理
6
Marketing Department Sales Department
市场研究与决策部门
市场指挥与执行部门
情报部
策划部
广告部
CRM部
拓展部
分公司
办事处
协
调
机
构
储运部
售后服务部
监督稽查部
7
市场营销组合战略
促销组合 Promotion
广告促销
产品
(服务)
Product
人员推销
分销
渠道
Place
目标
顾客
营业推广
公关宣传
直复营销
公司
价格
Price
8
1、创造需求,赢得市场
2、大军未动,情报先行
3、延伸产品,卖点取胜
4、产品整顿,轻装上阵
5、导入CI, 品牌致胜
6、4 C 组合,留住顾客
7、疏通通路,优化网络
8、促销组合,立体作战
9、人员推销,激励士气
10、S P创新,攻无不胜
9
策略之一:创造需求,赢得市场
市场的含义:
市场是三个要素的综合体现,或者说:市场三个
变量的函数。市场=f(x,y,z)
X——消费者(人口) Y——购买力(收入)
Z——购买意向(购买欲望与习惯)
创造需求是新产品营销的主要工作,需要企业进
行引导消费的工作,营销创新是其关键,包括
观念创新、方法创新、手段创新、组织创新。
创造需求要量力而行,大小企业创造需求的市场
活动是有区别的。
10
策略之二:大军未动,情报先行
?竞争导向的营销活动,要求企业设立情报部门
和情报经理(CIO、竞争经理、资讯经理)。
? IT人才、统计人才、市场调查与分析人才是企
业的宝贵财富。
?情报内容:竞争态势、目标顾客需求、环境因
素等
[案例]酱油贵过鸡?
——格莱玛电工的市场调查
11
策略之三:延伸产品,卖点取胜
?产品内容的三个层次
安装、维修、培训、信誉
1、核心产品
品质、形状
2、形式产品
特性、功效
利益、好处
3、延伸产品
商标、包装
保证、服务、信贷、关系
[案例]格莱玛电工的承诺
12
策略之四: 产品整顿,轻装上阵
?产品整顿——了解企业产品的市场占
有率、销售成长和获利能力,通过优胜
劣汰,以达到企业产品的最佳组合。
?整顿的方法有:
1、波斯顿矩阵法
2、GE矩阵法
13
波斯顿矩阵法
?明星产品:
市场占有率高,
市场成长率高
$金牛产品:
高
?明星产品 ?问题产品
销
售
赠
长
率 $金牛产品
市场占有率高,
市场成长率低
?问题产品:
?狗类产品
市场占有率低,
市场成长率高
?狗类产品:
市场占有率低,
市场成长率低
低
高
市场占有率
低
14
[案例]
香港嘉顿公司产品整顿案例
嘉顿公司业务项目
高
?明星产品 ?问题产品
?
销
售
赠
长
率
健
康
面饼糖雪月酒餐食
$金牛产品 ?狗类产品
? ? ? ?
包干果糕饼店厅品
代
理
?
? ?
低
高
市场占有率
低
? ? ? ? ? ? ? ?
整顿结果:发展(Develop): ? 维持(Hold):???
(建议策略) 收割(Harvest): ?? 放弃(Divest):??
15
策略之五:导入CI,品牌致胜
?企业形象识别系统(CIS)
1、企业形象的三大基本要素
①VI(Visual Identity)
——视觉识别,50年代起源于美国IBM
②MI(Mind Identity)
——理念识别,60年代始于日本MAZIDA公司
③BI(Beh
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