服装经销商绩效管理概述.doc

服装经销商 绩效管理 商品中心 Performance Management 商品中心 货品主管 商品中心 找对人 做对事 能评估 有奖惩 货品主管 任职要求 岗位权限 1、基本要求 性别 年龄 语言要求 工作经验 体能要求 电脑操作要求 最低学历 大学本科 专业 五年以上服装 工作经验 熟练办公软件、服装 管理软件 无要求 25-35 会讲普通话 健康 经济管理类 2、所需基本知识、技能与态度 3、所需专业技能 4、所需基本培训 1、对货品销售动态有判断和理解力 2、数据分析能力强 1、熟练操作办公自动化软件以及服装 管理软件 1、公司各项应知应会培训内容 2、货品知识培训 3、一定的沟通谈判技巧 4、部门系统管理能力 3、物流知识培训 4、财务知识培训 5、综合素质要求 语言表达能力 好 人际交往能力 团队合作能力 反应能力 强 沟通能力 强 领导力 强 好 服从性强 商品中心 找对人 做对事 能评估 有奖惩 货品主管 任职要求 岗位权限 1、对货品的实际需求做售前、售中、售后数据分析，实现库存最优化 2、对内部货品资源进行统筹并合理配置 3、对各店铺货品销售的全程监控，分析判断货品的适销能力 4、对货品销售情况（数据、尺码、色系、大类、年份等）进行分析，对现有商品资源做销售计划，促使营运中 心做货品培训，以达到库存控制要求 5、 对合作的物流公司进行选择，保证货品上柜的准确性、及时性 业务权限 人事权限 财务权限 1、商品中心各仓库钥匙的管理权 2、仓库堆放整理的决定权 3、与外部相关合作单位的建议权 4、各品牌货品调配的决定权 5、各品牌次品处理的建议权 6、各品牌上货的建议权 1、商品中心人员录用、辞退的 1、本部门费用报销审核权 建议权 2、商品中心人员的任命、晋升、 调动的建议权 3、商品中心所有人员的奖励、 惩罚决定权 7、各品牌补货的建议权 商品中心 找对人 做对事 能评估 有奖惩 货品主管 核心职责 目标分解 工作流程 完成年度库存达标率，完成年度经典款消化指标 该岗位核心价值？ 库存达标 经典款消化指标达标 费用控制 通过哪几部分实现？ 1-分析预算并参加每季各品牌订货会 1-跟销售主管一起开会，制 定每月的经典款消化任务 1-每天4:00-5:00间 准时发货，以节约运 费 2-订货要准，订货前要有完整的订货 计划（包含清单），订货后要有订货 总结 2-每月每店铺经典款铺货标 准设立 2-严格执行包装袋领 用制度 3-做好每周一次的货品调配 3-每周跟进每家店铺经典款 销售情况 4-与销售主管一起制定每季尾促销活 动方案 具体做什么？ 4-在品牌库存量大的情况下， 及时组织特卖活动 5-每周一次的货品进销存总结与分析。 6-每月两次加盟店铺货品分析报告 5-每月经典款店铺间相互调 换 商品中心 找对人 做对事 能评估 有奖惩 货品主管 核心职责 目标分解 工作流程 2011年全年目标分解 到2011年底，实现KPI指标全部达标 个人目标 分解到月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 销售目标完 成率 仓库管理规 范 客户满意度 经典款 消化比例 货品安全率 （季度） 库存率（季 度） 品牌差 异 品牌差 异 品牌差 异 品牌差 异 商品中心 找对人 做对事 能评估 有奖惩 货品主管 核心职责 目标分解 工作流程 分析预算并参加每季各品牌订货会 1 去年同期每月销售业绩 业绩 对比表 参考去年业绩与销售主管定此季销售任务 根据往年的库存制定此次订货会预算 与营运总监过订货预算 业绩 分配表 订货会 资料一表 确定此次参加订货人员并安排好行程 参加订货会 商品中心 找对人 做对事 能评估 有奖惩 货品主管 核心职责 目标分解 工作流程 订货流程 2 去年货品销售分析 订货会资 料二表 此次订货的具体预算(款式、颜色、尺码等） 根据订货预算进行下量 订货会预 算表 订货后的 分析表 下完量后对总量、类别、颜色尺码进行分析 此次订货政策的了解并形成文字 订货总结报告 商品中心 找对人 做对事 能评估 有奖惩 货品主管 核心职责 目标分解 工作流程 每周一次的货品调配流程 3 周销售分 析表 上周的销售分析 各店铺的总体库存结构 畅销款、滞销款的分析 各家店的销、存表 店铺库存 结构表 畅销款、 滞销款分 析表 销存对比 表 调配货品 列出各家店的调进调出货品 发到各店并跟踪调配情况 周货品调 配表 商品中心 找对人 做对事 能评估 有奖惩 货品主管 核心职责 目标分解 工作流程 与销售主管一起制定每季尾促销活动方案 4 周总结 表格 分析当季货品的库存压力 分析库存结构及大类 针对性的促销活动申请表 部门经理审批 库存大类 分析表 促销活动 申请表 审计主管审批