物业管理物业公众制度.pdfVIP

物业管理物业公众制度 物业公众制度 公众制度： 1.业主公约 2.住户手册及装修规范 3.社区精神文明建设公约 4.消防管理规定 5.商业网点管理规定 6.暂住人员管理规定 7.出租房屋管理制度 壹、xx 小区业主公约 为加强 xx 小区（以下简称＂本物业＂）的物业管理，维护全体业主的合法权益， 保障物业的安全和合理使用，维护公共秩序，共建标志性、园林式住宅区，同意 签订本公约，且共同遵守。 壹、业主的权利、义务 业主是指房地产所有权人 （壹）权利： 1 、依法享有所拥有物业的各项权利； 2 、依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所 （地）的权利； 3 、有权按有关规定进行室内装饰装修； 4 、在入住时依法检验房屋室内工程、设施的质量，对不合格有权要求整改； 5 、有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和所属物业管理范围的市政公用 设施的状况，建议物业管理 X 公司及时组织修缮； 6 、有权参加业主大会，且拥有对本物业重大管理决策的表决权； 7 、有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会、物业管理X 公司提出质询， 且得到答复； 8 、有权要求业主管理委员会和物业管理X 公司按照规定的期限定期公布物业管 理收支帐目； 9 、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评； 10 、有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任，对方不维 修养护或不予配合，可要求业主管理委员会或物业管理 X 公司强制维修养护，按 规定分摊费用。 （二）义务 1 、在使用、运营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规政策规定； 2 、执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议、决定； 3 、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好； 4 、按规定缴交物业管理服务费、房屋本体维修基金等费用； 5 、业主如需进行住宅装饰装修，必须遵守本物业装饰装修管理规定，且填写申 请表，报物业管理 X 公司审查批准后，向物业管理 X 公司缴交装饰装修押金、管 理费、工本费等方可按规定施工。装修期间应随时接受管理人员的装修巡查，如 有追加工程应提前申报，违章工程应立即停止，且限期恢复原状，承担因此造成 的经济和工期损失。完工后由物业管理X 公司进行查验，如无违规、违章情况或 妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等），押金予以退仍，否则视 违章情况予以扣除且限期整改；如属统壹清运垃圾的，仍应同时交纳垃圾清运费； 如有额外使用公用设施（供电增容等）的，仍应承担相应的补偿费用。 6 、业主如请物业管理X 公司对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进 行维修、养护，应支付有关费用； 7 、明白且承诺和其他非业主使用人在建立合法使用、维护、改造所拥有物业的 法律关系时，应告知且要求对方遵守本物业管理的有关规定和本业主公约，且承 担连带责任； 8 、明白且承诺业主及非业主使用人和物业管理X 公司在本物业内不存在人身、 财产保管或保险关系（另有专门合同规定除外）； 9 、在本物业范围内，不得有下列行为： 1)擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台自用面 积内天面等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等； 2）对房屋的内外承重墙、隔墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、扩、搭、建； 占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用部 位、设施及公用场所（地）； 4）擅自损坏、拆除、改造设施管线、位置及使用功能供电、供水、通讯、排水、 排污、消防等公用设施； 5）不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物； 6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物 质及饲养家禽、宠物等。 7）践踏、占用绿化地，损坏、涂划园林建筑小品； 8）影响市容观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等（包括自用 面积内部分）；随意停放车辆和鸣喇叭，制造超过规定标准噪音； 10）利用房屋进行危害公共利益或其他不道德的行为； 11）法律、法规及政府规定禁止的其他行为。 二、业主大会和业主管理委员会 1 、业主大会是由全体业主组成，决定本物业管理重大事项的业主自治管理组织。 业主管理委员会是业主大会的常设（执行）机构，经政府部门批准成立后，维护 全体业主的物业权益，依法行使各项权利。 业主大会和业主管理委员会均应接受市、区物业管理主管部门的指导和监督。 2 、第壹次业主大会，在本物业交付使用且住用率达到百分之五十之上时，由区 物业管理主管部门会同开发建设单位或其委托的物业管理