物业管理产业园物业管理方案.pdfVIP

产业园物业管理方案 物业管理产业园物业管理方案 产业园物业管理方案 目录 第壹章xxxxxxx 物业管理有限 X 公司简介 第二章产业园区概况及管理特点分 第三章产业园区物业管理服务思路 第四章物业管理服务承诺 第五章前期物资装备壹览表 第六章物业管理服务费用测算 第七章工程设备管理 第八章公共秩序维护 第九章交通管理 第十章消防管理 第十壹章园林绿化维护 第十二章保洁服务方案 第十三章客户需求及特约服务管理 第十四章文化活动的组织实施方案 第十五章几点说明 结束语 第壹章******物业管理有限 X 公司简介 1.1 我们的实力 1.2 我们的理念 1.3 我们的目标 1.4 我们的项目 1.5 。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第二章产业园概况及管理特点分 2.1 产业园概况  中国·中部生物科技产业园是郑州国家生物高技术产业基地的重 要产业聚集区，是郑州市 2010 年重点工程项目。  中国·中部生物科技产业园坐落于郑州荥阳，是依据生产、贸易、 孵化、物流四大产业功能，集中建设标准生产区、行业总部区、 研发孵化区、展示博览区四大功能板块的产业化、集约化、生态 化的大型产业园区。  中国·中部生物科技产业园实际占地面积350 亩，总建筑面积约 25 万平方米，其厂房面积******平方米，办公面积***平方米，青年 公寓面积***平方米，园区道路面积***平方米，绿化面积***平方 米，公共卫生面积***平方米(不含建筑物内楼道走廊面积) ，园区 配套有***** 2.2 产业园物业特点  需要品牌物业管理为之装扮 好的物业需要好的物业管理呵护，需要好的物业管理品牌为之装 扮，只有这样才能充分展示物业的特点，才能使物业物有所值。*** 物业管理有限 X 公司是国家＿级资质物业管理企业。 X 公司以发展求生存，通过先进的管理策划，规范的操作实施， 国际标准的导入，科学和系统的培训，有效的监督、评估和调整等步 骤，广泛借鉴其他知名企业的先进经验，且结合自身的资源优势，实 施以关怀员工、关注顾客的需求，关注环境的温馨和谐，关注物业整 体氛围为特征的物业管理，形成具有鲜明特色的物业文化及其雄心勃 勃的主体发展规划。 如今，X 公司已顺利通过了 ISO9001 和 ISO14001 国际质量体系双认证， 且发展成为融住宅、商业、写字楼和复合型物业为壹体的多元化全程 物业管理服务 X 公司，先后有多个项目获得国家、省、市级优秀住宅 园区（园区），园林式单位的荣誉称号。**物业人有实力、有决心、 有信心，在 xxxxxxx 产业园的物业管理上再创佳绩。  安全管理是重中之重 xxxxxxxx 产业园地理位置的特殊性和使用功能的综合性决定了 其人流的复杂性，因此安全管理是物业服务的重中之重。 ***物业以 ISO9001 和 ISO14001 质量环境管理体系中制定的秩 序工作程序文件及其作业指导书为标准，严格按照作业程序文件进行 管理，对秩序人员采用 “培训——考试——抽查——考核”的 PDCA 循环控制体系，确保环境安全有序，且根据各项记录及时调整人员和 管理范围，做到防范区域无盲点。X 公司仍针对产业园区的特点，在 秩序员定岗方面，按照内外相分离的基本原则，因地设岗，因区设岗， 严格控制人流走向，重点加强生产、居住区域安全力量，使领导放心。  塑造良好的外在形象 中国·中部生物科技产业园被列为郑州市新三年跨越式发展自主 创新工程项目、郑州市科技壹把手工程项目、郑州沿黄河现代畜牧业 规划兽药生产示范园区，在某种程度上承担着有效维护郑州市生物科 技产业园区形象的义务，而社会各界所首先接触到的，很大程度上是 作为服务者的物业管理企业，这就要求物业管理企业必须具备强烈的 形象服务意识。 作为服务者的物业管理企业，必须严格贯彻落实各项服务要求，尤其 是服务意识的培养，规范各种操作程序，且通过持续性培训学习树立 良好的外在公务形象，无论是言行举止，仍是作业服务，都必须紧密 配合中国·中部生物科技产业园形象需求，进而将中国·中部生物科技 产业园打造成为郑州市壹流科技产业园区。 **