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文书、秘书竞聘上报考试试题 姓 名 ： 得 分 ： 一、单项选择题(每题 2 分，共 20 分) 1．文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？ （ ） A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D．可以按照文员自己的习惯进行工作 2．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（ ）。 A. 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见 B．必要时可形成文字材料，照本宣科 C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏 记 3．以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（ ）。 A．电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能 1 立即记录 B．文员离开办公室时，要安排别人替你接电话 C．应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D．如果已经回电，但没打通，切记要再联系 4．在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当 的 ？（ ）。 A．协助签到 B．分发资料 C．作会议记录时离开会议室接听电话 D．暂时保管与会者的物品 5．文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是（ ）。 文员按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否 方便 什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度 C．会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定 D．文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作 6．文员做会议记录时，可以在会议记录中（ ）。 A．加入自己的主观意见 2 B．不记录议题 10.原则上会议纪要必须在会议结束后（ ）进行发文。 C．与发言者用词不一致但意思完全一致 A．12 小 时 B．24 小 时 D．对所记内容作评论 C．48 小 时 D．8 小 时 7．上司决定参加某个会议时，文员不应该（ ）。 三、简答题（1、2、3、4 题各 15 分，5、6 题各 20 分） A．只在便笺上写好会议名称 B．除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料 C．如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和 交通所耗费的时间 D．和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不 便 8．文书立卷归档要求遵守一定的制度，包括以下方面（ ）。 A．归档内容、归档时间、保密要求 B．归档范围、归档时间、归档耍求 C．收集范围、归档时间、管理制度 D．归档范围、时间限度、归档材料要求 9．文书立卷的归档制度包括三方面：归档范围、（ ）和归档要 求。 A． 归 档 时 间 B． 归 档 凭 证 C． 归 档 模 式 D． 归 档 历 史 1、请简述公章管理使用流程。 2、请简述调度会的召开时间和签发流程。 3、请简述签报的使用和书写要求？ 3 4.完整的会议记录应该包括哪些事项？ 5.作为会议负责部门，会议前应该做好哪些工作？ 6.总裁在总部办公室应做好哪些工作？