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办公楼物业工作应急预案
一、 可能发生意外情况
1、 外来人员混入办公楼区域内，扰乱业主正常办公秩序。
2、 以上访为名在办公楼内外叫嚣，寻衅滋事。
3、 混入管辖区域内进行各种不同程度的破坏行为（火、电、 设施设备、有线通讯系统等）。
4、 对餐厅、公共部位等用水的投毒情况。
二、 各岗已采取措施
分社大厅岗应急措施
1、 门卫实行站岗制度，站姿标准；对外来入社人员礼貌问讯。
2、 严格登记制度，严禁外来人员未登记进入分社的情况出现。
3、 大厅岗需保证 2人以上同时在岗，必要时电话联系替岗， 严禁空岗、脱岗。
4、 上访人员直接引领至后院接待室，不允许在大厅内滞留。
5、 白班交接班后需对办公楼进行巡视， 注意各楼层隐蔽处等, 保证楼层安全。
收发室岗应急措施
1、 非上班高峰期关闭大门，人员由侧门进出。
2、 外来车辆引导其停至门外，保证门前道路畅通。
3、 对外来人员务必及时问讯，严禁闲杂人员进入分社。
车库、宿舍岗应急措施
1、严格车库车辆进出登记制度，注意公、私车出车人员，外
来人员开车需经车主当面同意方可放行。
2、摩托车、电动车务必实行车牌管理，注意自行车进出，注 意人员进出。
各在岗人员注意外来进出人员的物品携带，严禁违禁物品进 入分社及分社物品带出的情况出现。各岗务必执行好夜间巡视， 保证夜间无以外发生。
管理处其他部门日常工作中注意对单位外来人员的观察，如 发现可疑行径立刻汇报。各岗人员之间保持联系通畅；管理处与 分社及派出所等相关部门密切联系，杜绝以外发生。
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