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如何开展访谈
访谈法
是通过与研究对象交谈收集所需资料
的一种研究方法，适合对事物进行深入研
究。与日常对话相比，访谈法具有明确的
目的性和操作步骤。
面对
面
书面 访谈 电话
在线
访谈
个别
集体
访谈
访谈
准备阶段
• 确定访谈时间和地点
• 协商有关事宜
• 设计访谈提纲
访谈阶段
• 提问：尽量使用开放性问题。
• 倾听：用心倾听，不轻易打断受访者的
谈话；容忍沉默。
• 回应：维持访谈的良好氛围，建立研究
者与受访者的对话关系。
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