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目 录
质量方针及目标…………………………….1
二、机构设置一览表…………………………….2
三、质量管理职责步骤………………………….3
四、相关质量技术文件管理要求…………….4
五、管理制度……………………………….……5
(一)质量管理制度………………………...5
(二)原材料采购制度……………………...6
(三)质量检验制度………………………...7
(四)产品出厂检验制度…………………….9
(五)设备管理制度………………………….10
(六)检测设备管理制度…………………….11
(七)质量技术文件管理制度……………12
六、管理措施………………………………………13
(一)不合格品处理措施……………………13
(二)纠正方法……………………………….14
(三)原料采购计划…………………………15
(四)产品质量检验计划……………………16
(五)质量考评管理措施……………………17
(六)安全生产规程…………………………18
七、各部门卫生制度…………………………..…19
(一)企业卫生管理制度………………. …19
(二)化验室卫生制度………………………20
(三)生产车间卫生制度………………...21
(四)包装车间卫生制度………………...22
(五)原料库房卫生制度………………...23
(六)成品库房卫生制度………………...24
八、部门职责……………………………………..25
(一)质检部职责…………………………..25
(二)化验室职责…………………………..26
(三)包装车间职责………………………..26
九、人员职责…………………………………...27
(一)总经理职责…………………………..27
(二)经理职责…………………………...28
(三)质检部主任职责……………………..28
(四)销售部岗位职责……………………..29
(五)检验员岗位职责……………………..30
(六)加工车间操作工岗位职责……………31
(七)灌装操作工岗位职责……………....32
(八)原料保管员岗位职责………………..33
(九)成品保管员岗位职责…………………34(十)相关文件………………………………35
(十一)关键质量控制点要求…….…………40
(十二)操作规程…………………………41一、质量方针及目标
质 量 方 针
以用户为本、以产品质量取胜,不停开展新产品,以人为本,不停提升管理水平,以市场需求为依据,不停连续改善。
质 量 目 标
1、产品出厂合格率100%。
2、用户满意率98%以上。
3、年产量每十二个月增加20%。
二、机构设置一览表
总经理
总经理
经 理
经 理
生产部销售部财务部采购部质检部
生产部
销售部
财务部
采购部
质检部
三、质量管理职责步骤
质量责任人
质量责任人
质检部
质检部
成品库房灌装车间加工车间保管采购
成品库房
灌装车间
加工车间
保管采购
化验室
四、相关质量技术文件管理要求
伴随企业管理不停加强,企业相关质量、技术方面文件也逐步增加。为了管理、使用好这些质量技术文件,使其愈加好地发挥作用,现对本企业质量技术文件管理相关事宜作以下要求:
(一)质量技术文件指本企业制订相关质量工作制度要求、人员任用,机构设置等文件;上级相关部门相关加强质量管理指示、决定、要求等;产品及原料产品标准或验收标准;产品生产操作规程、工艺步骤;相关质量活动统计、操作统计等。
(二)依据我企业实际情况,质检部对质量技术文件管理实施指定人员、分类管理制度。总经理对质量技术文件负总责,副经理负责上级相关部门来文签收、传阅,并做好统计,负责本企业相关质量方面制度、要求等文件确实定、保管及下发质量活动统计、考评统计保管。质检部主任负责各关键生产设备档案、说明书等技术资料和工艺步骤、操作规程等文件管理,负责产品标准、原料标准管理,出具检验汇报和检验设备、仪器相关技术文件管理,不合格品处理统计保管等。车间主任负责车间管理制度和工艺步骤、操作规程等文件管理,并组织学习落实。
(三)企业内全部质量技术文件均实施收文和发文登记制度,收文发文登记工作由质检部指定专员负责,对每一份相关质量文件起源,去向如实登记,确保文件安全。
五、管理制度
(一)质量管理制度
1、总经理负责质量工作,监督并实施质量管理制度。
2、质检部负责质量管理体系建立、实施和对产品质量进行检验,和对质量管理体系运行情况进行监督。
3、质检部负责从原料进厂、半成品直到产品出厂严格把关。
4、质检部负责各车间产品生产并对半成品、产品质量负责。生产车间严格根据各项管理职责和生产工艺、操作规程进行操作。
5、检验人员依据生产要求,对不一样工艺中原料、半成品、成品进行检验指导生产,对检验
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