护士分层次使用管理实施方案.docxVIP

（试行） 随着护理学科的不断发展和医疗卫生体制的改革，护理工作面临着新的挑战 和发展机遇，为了充分挖掘我院护理人力资源，发挥不同层次护理人员的工作积 极性、创造性，落实分级护理，保证护理工作质量，更换地服务于每一位患者， 护理部拟实施护士分层次使用管理。 一、 指导思想 根据“卫生部关于加强医院临床护理工作的通知” 的精神，坚持“以人为本” 的护理服务理念，树立和落实科学发展观，加强护士队伍建设，构建科学、合理 的护理专业人才梯队，促进护理垂直管理，创建平等、互助、竞争的工作余围， 全面提高我院护理专业技术水平和护理管理水平，推进护理学科全面、协调和可 持续发展。 二、 基本原则和目标要求 护士分层次使用管理的实施以卫生部《2010年“优质护理服务示范工程” 活动方案》的重点内容为依据，结合我院实际，建立和完善护士全面落实护理工 作的责任制，保证有限的护理人力资源发挥最大潜能， 以提升护理管理水平、提 高护士专业能力、患者满意为目标，进一步明确各级各类护士的任职资格和职责 要求，根据护士等级，遵循责、权、利相统一的原则，实行护士绩效考核，即按 护理人员层次、工作岗位、班次给予不同的系数，同时结合工作量、工作质量发 放绩效工资，以充分调动各级护理人员的工作积极性， 提高临床护理质量和护理 工作水平，确保医疗安全，实现护理队伍整体素质的全面提升。 三、 具体内容 （一） 分层方法 对临床一线护士按学历水平、职称、工作经验、专业技术水平和能力实施分 级分类管理，为体现公开、公平、公正、优选的原则，现有护士一视同仁。 1、 根据职称和年资共分6层：轮转护士、护士（低年资护士 2~3年）、护士（4 年以上）、护师、主管护师、副主任护师； 2、 根据岗位分为5种：责任组长、责任护士、主治疗护士、主班护士、辅助治 疗护士、护士长、护士助理； 3、 根据班次分为 6 种：白班（7:30~12am、2:30~6:00pm）、A 班（7:30~3pm）、P 班（3:00pm~10-11:00pm）、N 班（10:00-11:00pm~8am、帮班（6:30am~10:00am 3:00pm~7:30pm）、夜班备班。主班、治疗 （二） 各层次护士任职资格和岗位职责（另附） （三） 考核 参照护理部下发的护士考核执行。每年度对科室护理人员进行 1次综合考 核。不同岗位、不同技术职称人员年度考核，科室组成考评小组，年度岗位考核 结果是岗位聘用、解聘、晋职、晋级、奖惩、任免等的重要依据，并与晋升、注 册、岗位绩效津贴的挂钩。 （四） 绩效分配 劳动分值法：不同性质工作量统一化为劳动值，加上综合考评。 劳动成效的考评系数：工作数量、质量指标 -岗位系数（岗位系数反映某种具体 工作岗位的难度值，难度越大、系数越高）。 计算方法： 1、 绩效工资构成：岗位奖金（权重 50分）、班次奖金（权重30分）、年资职称 奖金（权重20分），结合工作数量、质量指标。 2、 各部分奖金系数 年资职称奖金 （权重20分） 岗 位 奖金 （权重50分） 班次奖金 （权重30分） 职称 系数 岗 位 系数 班次 系数 轮转护士、 培训护士 0 初级 责任护士 轮转护士 培训护士 0.4 白班 连班 0.7 护士 M 3年） 0.5 护 士 1 （V 3 年） 0.2 治疗、药疗护士 0.6 早、晚班 0.8 初级职称 （3年以上） 0.4 责任护士、主班护士 0.7 小夜班 0.9 主管护师及以上 0.6 责任组长 0.9 大夜班 1 护士长 0.9 3、 绩效 根据出勤天数、工作量计算总分，再乘以各部分系数之和质量考核评分得分 的白分比。即月班次总分* （ 0.3+职称*0.2+岗位*0.5 ） *质量考评得分％ 4、 本实施方案用丁 136示范工程试点科室护理人员绩效分配，将根据实际运行 情况进一步完善。 5、 投诉、差错等按原规定处理。 关于APN#班的暂行规定 为体现护理工作的连续性，结合我院的工作实际，从工作量、人员编制、人 性化管理等方面综合考虑，作如下调整： A班：7:30-15:30 P 班：15:30-22:30 或 11:00 15:30-20:30 N班：22:30-8:00 帮班：6:30-10:30 （3 月-11 月份），7:00-10:30 （12 月-2 月份）、 15:30-19:30 组长：7:30-12:00 2:30-18:00 2011.10.31 附1:外勤人员工作职责及考核方法 附2:优质护理满意度调查表 附3:优质护理示范病区质量考核表 附4:优质护理示范病区管理工作制度 六安市第四人民医院 示范病区病人满意度调查表 病员同志：您好！ 欢迎您入住本病区， 为了给您创造良好的住院环境， 不断提高我科护理服务水平， 请您 如实填写此