技术主管及部门工作职责[实用].pdfVIP

1.技术主管 职位名称 技术主管 职位代码 所属部门 技术部 职 系 职等职级 直属上级 技术总监 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要 : 组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。 工作内容 : %组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作； %主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作； %组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准； %建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作； %组织制定并监督实施公司产品质量管理制度； %组织公司质量事故的分析及处理工作； %编制公司年、季、月度产品研究开发计划，并组织实施； %主持编制公司年度研究开发经费预算，并控制经费的总体支出； %完成上级交办的其他工作。 任职资格 : 教育背景 : ◆理工类专业本科以上学历。 培训经历 : ◆受过项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。 经 验 : ◆有 5 年以上从事技术支持服务经验，有技术管理相关工作经验。 技能技巧 : ◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等； ◆有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题。 态 度 : ◆知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际； ◆有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。 优秀的团队合作意识。 工作条件 : 工作场所 :办公室。 环境状况 :舒适。 危 险 性 :基本无危险 ,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.技术支持经理 职位名称 技术支持经理 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 技术主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要 : 为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务。 工作内容 : %收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告； %熟练运用公司产品，并能从机理上进行全面解释； %解答客户、代理商所涉及产品的技术问题； %定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息； %为产品提供现场技术支持。 任职资格 : 教育背景 : ◆设计或相关专业本科以上学历。 培训经历 : ◆受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。 经 验 : ◆有 2 年以上从事技术支持服务经验，有产品开发相关经验者优先考虑。 技能技巧 : ◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等； ◆有扎实的理论基础和技术工作经验； ◆能独立解决产品使用相关问题。 态 度 : ◆知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通； ◆有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。 工作条件 : 工作场所 :办公室。 环境状况 :舒适。 危 险 性 :基本无危险 ,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.研发主管 职位名称 研发主管 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 薪金标准