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软件开发管理制度教材 软件开发管理制度 （讨论稿） 第_节总则 第一条 为规范白有软件研发以及外包软件的管理工作 ，特制定本 制度。本制度适用于公司技术部软件研发与管理。 第二条 本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。 第三条 本制度中白行开发是指主要依赖公司白身的管理、业务和 技术力量进行系统设计、软件开发、集成和相关的技术支 持工作，一般仅向外购置有关的硬件设备和支撑软件平台 合作开发是公司与专业软件开发公司（合作商）共同协作完 成软件应用的项目实施和技术支持工作 ，一般形式是公司 负责提供业务框架，合作商提供技术框架，双方组成开发团 队进行项目实施，软件系统的日常支持由技术部和合作商 共同承担，技术部负责内部（一级）支持，合作商负责外部 （二级）支持；外包开发是指将软件应用项目的设计、开 发、集成、培训等任务承包给某家专业的软件开发公司 由该公司（承包商）负责应用项目的实施。 第四条 软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理 涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管 理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统 实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系 统上线和数据迁移。 第五条 除特别指定，本制度中项目组包括业务组 （或需求提出 组）、开发组（可能包括项目开发人员和合作开发商 ）。 第二节立项管理 第六条 提出开发需求的技术部参与公司层面立项 ，进行立项的技 术可行性分析，编写 ＜立项分析报告 ＞（附件一）,开展前期筹 备工作。＜立项分析报告 ＞应明确项目的范围和边界。 第七条 技术部将 ＜立项分析报告 ＞上交公司总经理进行立项审批 以保证系统项目与公司整体策略相一致。 第八条 ＜立项分析报告 ＞得到批准后，成立项目组（如果是外包开发 则成立外包商项目组；如果是合作开发，则与外包商共同成 立合作开发项目组，以下统称”项目组”）,项目组应包括 业务组（由公司相关业务部门组成 ）和开发组（白行开发为 技术部开发人员；外包开发为外包商成员；合作开发为技术 部开发人员和外包商成员 ）。公司委派一名员工负责监督 项目的进度，进行项目管理工作，确保开发能及时完成并能 满足业务需要。项目组人员的选择应满足项目对业务及技 术要求，项目组人员应有足够的业务和对应技术方面的专 业知识来胜任项目各方面的工作。 第三节 需求分析 第九条 立项后业务组对用户需求进行汇总整理 ，出具 ＜业务需求说 明书 ＞（附件二）,并确保 ＜业务需求说明书 ＞中包含了所有的 业务需求。经系统使用部门审批确认 ，作为业务需求基 线。 第十条 开发组在获得 ＜业务需求说明书 ＞后，提出技术需求和解决 方案，并对系统进行定义，出具 ＜系统需求规格说明书 ＞（附 件三）。＜系统需求规格说明书 ＞需详细列出业务对系统的 要求（界面、输入、输出、管理功能、安全需求、运作模 式、关键指标（KPI）等）。＜系统需求规格说明书 ＞需要由业 务组提交给相关业务流程负责人确认。 第十一条 对于合作开发的项目，当业务需求发生变更时，业务组应提 交＜需求变更申请 ＞（附件四）,开发组组长审批后交给合作 开发商实施。 第十二条 项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。 第四节项目计划和监控 第十三条 软件开发采用项目形式进行管理。项目经理负责整个项目 的计划、组织、领导和控制。 第十四条 需求分析过程中，项目经理组织制定详细的 ＜项目计划 书＞（附件五）,包括具体任务描述和项目进度表等。 第十五条 在项目的各个阶段，业务组组长和开发组组长需配合项目 经理制定阶段性项目计划。业务组组长和开发组组长需配 合项目经理对项目计划执行情况进行监控 ，确保项目按计 划完成。 第十六条 项目计划需要变更时 ，项目经理填写 ＜ 项目计划变更说 明 ＞（附件六）,并提交公司主管领导审批，经过审批后，交给 业务组组长和开发组组长执行。 第五节系统设计 第十七条 系统设计应分为概要设计和详细设计 ，系统设计要遵循完 备性、一致性、扩展性、可靠性、安全性、可维护性等原 则。 第十八条 在系统设计阶段中，用户应充分参与，确保系统设计能满足 系统需求。 第十九条 项目组进行详细设计，出具 ＜设计说明书 ＞（附件七）和＜单元 测试用例 ＞（附件八）。＜设计说明书 ＞中需要定义系统输入 输出说明和接口设计说明。公司主管领导组织相关人员对 概要设计进行评审，出具 ＜设计评审报告 ＞（附件九）。业务 组组长和开发组组长应参加此评审并对评审意见签字确 认。 第二十条 设计评审均以 ＜业务需求说明书 ＞和＜系统需求规格说明书＞ 为依据，确保系统设计满足全部需求。 第二十一条对已确认经过的系统设计进行修改需获得管理部门、业务 组组长和开发组组长的审批后方可进行。 第二十二条 对系统