市场调研管理标准制度.docxVIP

名称：市场调研管理制度 北京正大蛋业有限公司 编号： Beijing C.P. Industry Co., Ltd 版本号 /修改号： 页数： 11 编制人 审核人 批准人 生效日期 一、目的 为了确保公司及时掌握市场情况， 有效地对市场信息进行管理， 做出符合实际的市场预 测，并据此制定正确的经营方针，特制定本制度。 二、组织领导 本公司市场调研活动由市场部总监领导，市场调研主任负责具体实施。 三、市场调研的类型 1、定期调研。根据公司品牌战略和发展规划，制订相应市场调研计划，原则上应在每 年 12 月底前制订下一年度市场调研工作计划，具体由市调主任拟制，交市场部总监和营销总监审批。 2、不定期调研。在新产品上市或其他临时需要了解市场动态和反应时，市调组根据需要临时组织市调项目，为本部门及其他相关部门提供决策支持。 3、资料收集。市场部市调组应牵头组织其他相关部门实时收集市场情况、行业政策信息，及国内外有关的统计资料和文献报告，并对所收集信息进行分析整理，建档留存。 四、市场调研内容 通常本公司涉及的市场调研包括以下所列内容： 市场调研的内容 项目 分析区域市场特征 调研市场需求量及变化 市场与行业分析 市场占有率分析 探讨行业变化及原因 调查消费者购买与使用习惯 调查消费者购买动机与影响因素 消费者调研 了解品牌知名度、印象与偏好程度 调查消费者使用产品满意与不满意的原因 经