房地产客户信息登记标准表格.docxVIP

客户信息表 姓名 年龄 现居地址 联系方式 来访日期及开发渠道 从事职业 工作区域 婚姻情况 收入及公积金情况 置业次数 置业目的 打算购房时间 居住人数情况 需求户型 意向面积及楼层 推荐房源 承受总价 一次性 首付 月供 所推房源报价 洽谈时间 是否带看现场 所推房源底价 客户询问重点 （地段、交通、社区配套、户型、面积、精装标准、单价、总价、物业管理及费用、楼层、景观配套、交房日期、学校、朝向、优惠、周边生活配套、付款方式及流程、开发商实力、投资潜 力、户口） 客户抗性分析 ( 地段、交通、社区配套、户型、面积、精装标准、单价、总价、物业管理及费用、楼层、景观配套、交房日期、学校、朝向、优惠、周边生活配套、付款方式及流程、开发商实力、投资潜力、 户口 ) 客户对项目认可点 ( 地段、交通、社区配套、户型、面积、精装标准、单价、总价、物业管理及费用、楼层、景观配套、交房日期、学校、朝向、优惠、周边生活配套、付款方式及流程、开发商实力、 投资潜力、户口 ) 备注及跟进记录 （客户体貌、性格、家庭特征及其他） 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识 、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二．培训的及要求培训目的 安全生产目标责任书 为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司