护理人文修养之我见.pdfVIP

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。 护理人文修养之我见 随着医学模式的转变, “以人为本”的服务理念深入人心,护理工作的职责和内 涵发生了很大的转变, 患者对护理工作的要求越来越高, 新型护患关系的理念要 求护士把患者当成一个“社会人”来看待 , 作为一名护理人员,除了具备相应的 专业知识外, 还必须具备良好的人文修养并与临床工作紧密联系, 使每位患者从 门诊→住院→出院整个过程中都能感受到人性化服务,从而对提高患者满意度, 防范医疗纠纷以及提升医院形象等都起到非常积极的作用。 充分体现现代护理工 作的丰富内涵。 1 医院中人文关怀缺乏的现状 1.1 患者方面:在医院中患者始终处于弱势群体的地位, 在整个诊疗过程中 非常被动。一方面随着人民生活水平的提高, 人们对健康服务的要求也随之提高, 人们对就医的选择已不再只是对看病的片面要求, 而是更多的关注医疗机构的人 文服务质量; 另一方面医学高新诊疗手段越来越多, 患者对各种诊疗措施一知半 解、半信半疑、无所适从。 1.2 医院方面: 一方面我国护理人员学历教育普遍偏低, 人文素质教育 “先 天不足”,护理人员利用人文素质关爱生命的意识较差。另外我国目前的现状是 医院床护比根本不达标, 几乎所有的医院都是紧缺护理人员, 护士在日常工作中 疲于奔命, 只能保证完成正常工作, 与患者的交流与沟通常常流于形式, 根本不 能满足患者生理、心理、社会的需求。再有,部分医务人员为了自我保护及经济 利益的驱使, 常对病人进行不必要的检查, 使用新药贵药。 不仅增加了国家和患 者的负担, 也使医患矛盾尖锐化, 稍有不当, 医患关系就会变成原告和被告的关 系,更有甚者伤害医务人员的事件时有发生, 导致医务人员人人自危, 救死扶伤 的价值观念遭受前所未有的危机。 人际关系修养在护理工作中尤为重要,无论是护患关系还是医护关系。我认为, 如何把握好护患, 医护关系, 如何做好这些关系, 对于一个护理人员来说是重要 的,因为,现在的医学护理不仅仅是治病救人,护理病人,那些都停留在过去, 现在的护理工作更为细致, 医学是一门不断学习, 不断发现, 不断改变与调整的 科学,护理人员不仅仅局限于三年或者四年的学校教育, 更多的, 是在医院或者 在院外的学习,生活,工作等等方面通过交流学习得到的,而这些,都体现在与 人交往, 与人交际上, 最为重要的就是与患者与医生的人际关系, 因为这两者都 是护理工作中常打交道的。 在医院,护理人员是与患者接触最多的人, 病人在医院接触医生的时间不是很多, 大部分时间都在与护理人员沟通, 从一方面来说, 护理人员与患者之间的关系会 让患者对医院有一个印象, 一个评价, 同时也会不同的文化, 不同心理想法造成 治疗的障碍, 而患者来医院就是治病的, 护理人员应该通过积极沟通, 处理好这 些,尽快使病人康复。 谈起我们护士的护理工作, 大家想起的可能是护士的打针技巧, 或者护士护理工 作的细致严谨。 如果你是一个病人, 你内心深处记得最深的或许是你病痛中她们 细心的体贴,真切的呵护,化为甘泉般的微笑,纯金般的心灵,这些就是护士的 人文修养的体现。 精选资料,欢迎下载 。 人文就是人类文化中的先进部分和核心部分, 即

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