法院20xx年提升群众安全感满意度工作总结汇报.docxVIP

法院 20XX年提升群众安全感满意度工作汇 报 XX年以来，xx 法院不断开拓工作思路和创新工作 方法，充分调动全院力量，运用各种资源，把提升群 众安全感满意度作为工作开展的出发点和落脚点，主要采取“四强化八举措”的方法，让人民群众全面了解法院工作，助力 xx 县群众安全感满意度工作向前发展。 一、工作总结 强化思想认识，传达学习县委中心工作精神 1、配合县委开展工作 在人员配备和车辆使用方面积极配合县委安排，抽派一名干警到县提升办工作，并为提升办下乡督查提供车辆；院领导积极参加县里组织开展的有关群众安全感满意度的工作会议，并及时在院里传达相关会议精神，召开群众安全感满意度推进会，保证法院人员从上至下学习贯彻落实县委会议的精神，提升法院干警对群众安全感满意度工作的认识，与县委政 策精神保持一致，保证群众安全感满意度工作的顺利开展。 强化审判执行，提升群众的司法满意度 2、开展“百日清案”、 “基本解决执行难”等活 动 成立新型审判团队，实行案件速裁机制，积极开展“百日清案”活动，力争完成规定结案目标，提升办案质量和效率，增加群众对司法审判质效的满意度，及时有效地维护当事人的合法权益。同时结合国际禁毒日和相关要求，通过组织集中宣判、街头普法、新媒体宣传等形式，加大打击涉毒品犯罪案件宣传力度，为群众营造稳定、安全的生活环境。 形成“党委领导、人大监督、政府支持、政法委协调、法院主办、部门配合、社会各界参与”的基本解决执行难工作大格局。对劳动报酬、交通肇事、人身损害赔偿等涉民生案件实行优先立案执行。开通执行热线电话，实行执行指挥中心值班制度，随时接受案件当事人提供线索，保证执行随时出警，有效的维 护胜诉人权益。 3、排查调解各类矛盾纠纷 坚持边排查边调解的工作方法， 院领导身先士卒、率先垂范，带领全院干警深入基层、深入实际、深入群众来了解社情民意，定期不定期到村屯、企业进行摸底排查，深入田间地头巡回办案，并在诉讼服务中心接待来访群众，做好服判息诉和判后答疑工作，随时了解、发现、掌握涉诉问题。 坚持“调判结合、调解优先”的工作原则，对于涉及群众切身利益的“小纠纷、小案件、小隐患、小问题”，实行“速立、速调、速结”的办案机制；对于“三大纠纷”、企业改制等问题，做到及时向党委、政府汇报，争取有关部门支持，切实做到合理诉求解决到位、正式答复明确到位、思想教育疏导到位，最大限度地消除不安定因素，引导群众以合法、理性的方式反映诉求，及时化解矛盾纠纷，让群众切实感受到法律的公平正义。 4、精细化内部审判管理 第3页共 8页 运用审判流程信息管理系统， 对审限将至的案件，系统及时“亮灯”预警，安排专人发短信逐层提醒书记员、案件主办人和院领导， 实现对案件的全程跟踪、管理和监控。坚持案件质量评查制度、审委会重大疑难案件听审制度，着重解决审判纪律、庭审规范、司法作风、对待当事人态度等问题，促进法官审判作风的全面优化。 5、人性化对外窗口服务 以方便群众诉讼为着力点，在诉讼服务中心大屏幕滚动播放有关“群众安全感满意度”和“ xx 平安建设”的相关信息，在大厅放置诉讼指南、诉讼流程示意图等材料，设有排队叫号机、电子触摸屏自助查询 设备，指引当事人开展诉讼活动， 建立起集立案审查、 信访接待、法律咨询为一体的便民对外窗口。同时健 全完善诉讼服务中心的日常管理制度，规范窗口干警 的言行举止，树立“公正、廉洁、为民、高效、服务”的形象，并设有评价器，让群众对当面接待干警进行评价。 强化法治宣传，提高群众对法院工作的知晓度 6、全方位开展宣传活动 为确保宣传活动不留死角，由党总支和团支部的 干警组建成普法宣传小组，深入开展“送法进校园、 送法进企业、 送法进乡村” 活动，通过悬挂宣传标语， 发放法律知识手册，现场解疑释法，上法制教育课、 表演情景剧等方式，向群众普及法律知识，提高群众 的法治意识。运用传统媒体和新媒体，及时发布新闻 报道，公开法院工作动态，推介法院工作经验和先进 人物，传播社会正能量，提高群众对法院工作的知晓 率和满意度。 同时做好县委政策的宣传员，不仅每个季度在本院对全体干警发放群众安全感调查问卷进行测评，还利用各种渠道，如外出宣传活动、新闻报道、官方微博、微信公众号、微信群等，把开展群众安全感满意度测评的程序、方法、目的，向群众传达清楚，让群众客观评价，争取群众对提升安全感满意度工作的支持。 第5页共 8页 7、多形式进行司法公开 以公开为原则、不公开为例外，完善审判流程、 裁判文书、执行信息“三大平台”信息公开制度，在 阳光司法和本院诉讼服务中心屏幕上全面公开审判、 执行流程各项信息，并以短信的方式告知当事人案件 进展情况。严格落实裁判文书上公开、 庭审视频直播、 新闻发布会制度，及时向社会各界发布法院工作动态 和案件审理情况。开展“阳光评