互联网+电力营销服务策略.docVIP

互联网 +电力营销服务策略 互联网 +带来电网领域的技术革命随着科学技术的日新月异，互联网 +必将给电网带来技术应用、服务模式、发展理念等诸多方面的变化，使电网领域的创新技术应用飞速发展。 初步分析，互联网 +将对电网带来以下方面的发展与变化①电力云技术应用将成为电网管理的技术关键； ②电力移动终端应用将明显增长，可直接面向电力营销服务、客户用电服务、电力安全巡检外勤作业等方面，实现需求导向、事件驱动、五级联动、全员协同、透明互动的新型移动互联网工作模式； ③互联网技术将贯穿电力生产营销的各个环节；④信息安全业务将成为电网中信息通信产业的重要环节；⑤大数据传输网、移动虚拟专网将随之出现。 2 当前移动互联网电力营销服务创新面临的问题 21 市场分析预 测工作网络组织体系尚不健全。 目前电力市场分析预测工作的重点主要关注用电能力而非市场 需求，分析及预测职能有待调整。 另外，用电市场开发工作的网络组织体系尚未形成， 缺乏统一的 营销战略实施和部署机构， 缺乏网络营销的有效手段， 电力营销工作 大多停留在加强服务和提升管理水平上。 电力营销管理系统面临的安全风险。首先是营销系统数据失真。 一旦电力营销业务应用系统的安全受到侵害， 最直接的影响莫过 于营销数据错误、数据丢失或数据被篡改等使数据失真。 其次，有可能造成营销系统数据泄露。 电力营销服务人员服务水平亟待提高。 近年来，供电