医院部门沟通协调制度.doc

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医院部门沟通协调制度 为有效推进多部门协作工作快速落实,密切部门间的配合,提高工作效率,特制定 部门沟通协调制度。 1、医院重点工作推进、重大事项落实、涉及多部门共同完成的工作、以及院领导 认为有必要协调沟通的工作。适用于本制度。 2、沟通协调机制要树立全局意识和大局观念,必须遵循个人服从组织、下级服从 上级、科室服从领导班子的原则。坚持既有分工,又有合作,既各司其职,又统筹兼顾 的原则。 3、加强内部信息沟通,建立多部门联席会议制度。根据工作需要,定期组织召开 部门联席会议,拟定议题,形成会议纪要,或督办通知,予以检查落实。 4、日常性的业务工作,属于各职能部门职责范围内的,各司其职,各负其责,认 真办理。需要相关职能部门配合完成的工作,在分管院领导的统一安排下,通过沟通协 调配合完成。 5、临时性的业务工作,由主要领导或分管领导确定牵头科室,需其它职能部门配 合时,可召开联席会议予以研究部署。协办科室要积极配合,并按时向主办科室报送工 作情况。 6、各职能部门在工作中,遇到理解有不同意见和难以实施时,科室间应及时主动 沟通协调,同时,上报各自分管领导,由分管领导之间进行沟通协调解决。仍达不成一 致意见的,由主要领导或领导班子会议讨论确定。在争议未解决之前,主办科室应按分 管领导指示,认真执行,不能推诿延误。 7、请示事项应遵循“逐级请示”的原则,各科室向分管领导请示,分管领导向主 要领导请示,没有特殊情况,不能越级请示或多头请示。一般书面请示需书面回复;口 头请示口头回复。如有特殊或紧急情况,可直接或越级请示,同时应及时向分管领导报 告。 8、各科室对所承担的工作,要在规定的期限内完成。不能按时办结的,主办科室 负责人或分管领导要向主要领导说明情况。 9、各职能部门要将需告知全院职工知晓的事项,及时在院网内发布。医院重大事件, 各相关职能部门要按照院务公开要求,以多种形式向全院干部职工通报。 10、对协调沟通不够,在工作中推诿扯皮,影响工作正常开展造成工作失误的,依 据有关规定,根据节轻重给予相应处理。 11、本制度未涉及事宜,按相关管理工作制度和院领导指示执行。

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