医院信息报告和信息发布工作制度.doc

医院信息报告和信息发布工作制度 为规范XX市中心医院应急信息报告和信息发布工作，提高对应急事件的应对处置 能力，特制定本工作制度。 一、应急信息报告制度 1、医院建立应急工作制度，公布应急报告电话，以保证应急信息畅通。 2、医院所属各部门应认真落实工作制度，值班人员必须坚守岗位，不得擅离职守， 要始终保持在岗值班，不得漏班，保持 24 小时通讯畅通，确保及时了解和处理相关应 急事件。 3、医院各部门应当及时向有关职能部门及院领导报告下列应急信息，职能部门汇 总情况后向上级主管部门报告，报告内容包括：应急事件的时间、地点、单位名称、信 息来源、事件类别；应急事件引发的伤亡或者经济损失的初步评估、事件影响、事件发 展态势；预防、控制和处理应急事件的情况。 4、发生一般事件，事发科室以口头形式报告为主，值班人员要做好记录；发生重、 特大事件，事发科室应在 2 小时内以书面形式报告信息。 5、有下列情形之一的，应当依据《突发公共卫生事件应急条例》和相关法律法规， 在 2 小时内，向卫生行政主管部门报告： （1）发生或可能发生传染病暴发、流行的； （2）发生或发现不明原因的群体性疾病的； （3）发生传染病菌种、毒种丢失的； （4）发生或可能发生重大食物和职业中毒事件的； （5）发生重大火灾、水灾、特大爆炸、车祸及其他重大伤害事件 6、报告信息，应当及时、客观、真实，首次报告不完整、情况不清晰时可以先简要报告， 及时做好续报，直至应急处置工作结束。 7、任何部门和个人不得隐瞒、缓报、漏报、谎报。 8、信息涉及国家秘密的，应当遵守国家有关保密规定。 二、重、特大应急事件报告 1、若遇重、特大应急事件，各科室接到报告后，应在第一时间向医院职能科室报告，同时要组织人员对报告事项进行调查核实、了解事件详细情况。 2、经核实确认应急事件发生后，职能科室要立即（5 分钟内）向主管领导报告， 如有必要，要立即向上级主管部门报告，逐级上报时间不得超过 1 小时。 3、如遇紧急情况，来不及形成文字的，可先用电话口头报告，然后再呈送文字报告； 来不及详细报告的，可先作简要报告，然后再根据事态的发展和处理情况，随时续报。 4、当发生下列应急事件时，无论应急事件性质是否明确，情况是否完整，应上报应急信息，确保应急信息在最短时间报送： （1）有可能造成 3 人以上死亡、或 30 人以上受伤、或直接经济损失较大的安全生 产事故灾难的； （2）造成危险化学物品泄漏，有可能危及生命财产安全的； 5、在应急事件处置中，如遇突发事件由于事态变化和事件发展，演变更高严重级 别的突发事件，事发科室、应急现场指挥人员要根据实际情况认真分析，及时汇报上级 有关部门。 6、应急事件发生后，相关职能科室要随时跟踪、了解事件处置和进展的情况，对 并每隔 0.5 小时（事件平稳时隔 2 小时）将事件现场情况、各有关部门的处置进展情况（事件的重要进展、重要变化）及发展趋势等有关信息及时上报。 三、信息发布制度 突发事件特别是Ⅰ级、Ⅱ级事件发生后，根据《国家突发公共卫生事件应急预案》 以及其他相关规定，医院要按照上级行政管理部门的指示，要通过广播、电视、报刊等 有关媒体或以相关方式，及时、准确、客观、全面地向社会公布。发布内容包括突发事 件信息及进程、政府应对措施、公众防范措施等。通过新闻宣传和舆论引导，推动传染 病疫情和突发公共卫生事件防治和处置工作的顺利开展。加强正面宣传和舆论引导，引 导群众正确认识和科学应对传染病疫情和突发公共卫生事件。 四、监督检查 1、各部门要认真落实应急信息报送和发布领导负责制和部门负责制，建立健全应 急值守和信息处置制度。 2、对迟报、漏报、谎报、瞒报信息的部门和个人要通报批评；对迟报、漏报、谎报、 瞒报信息造成重大影响和严重后果的，追究主要负责人、分管负责人、直接责任人和相 关责任人的责任。