城轨机电设备 任务3 自动售票机 项目2-任务3-TVM.pptVIP

* * 学习内容 2.1 车票 2.2 自动售检票系统的组成 2.3 自动售票机 2.4 半自动售票机 2.5 自动检票机 2.6 自动售检票系统的其他设备 项目二 自动售检票系统 任务3 自动售票机TVM 1. TVM的结构组成 自动售票机（automatic ticket vending machine，TVM）是用于现场自助发售、赋值有效车票，具备自动处理支付和找零功能的设备。 自动售票机安装于车站非付费区 。 乘客通过人机操作界面，自助购买单程车票。有些城市的TVM还可以为储值票进行自助充值。 自动售票机 1. 自动售票机的结构组成 * 位于非付费区 出售非接触式IC卡单程车票 进行一卡通充值 西安地铁TVM设备概况 * 站台布置情况 补充：TVM常见运营模式 1.三种模式 正常服务模式、停止服务模式、限制服务模式 2.限制服务模式类型 只售单程票模式 只收硬币模式 只收纸币模式 不找零模式 只充值模式 * 1.通过自动售票机触摸屏选择所乘坐的地铁线路，选择要抵达目的车站(知道所需票价的直接选择购票金额和张数直接购票)； 2.屏幕窗口自动显示车票金额，并提示选择购买单程票数量； 3.确认车票数量、应付金额后，从硬币投入口投入1元硬币或从纸币入口投入面额为5元、10元或20元的纸币(最好使用七成新以上无折损的纸币，否则可能因无法识别被退出；使用假币购票，售票机识别后自动退出)； 4.从购票机下方的取票口取出购买车票或找出零钱，即完成购票。 补充：TVM购票及操作界面 西安地铁自动购票四步走 选择线路 选择你所要前往的站点 选择你要购买的票的张数 屏幕会显示所需金额，并提示您投入现金 自动售票机的结构 1. 自动售票机的结构组成 * 固定照明装置 硬币模块 纸币模块 内部结构——各部件位置图 凭条打印机 UPS 电源模块 维护面板 LED状态显示器 票卡发售单元 工控机 TVM结构 （1）主控单元（工控机） 主控单元是工业级计算机，负责运行控制软件，完成车票处理、显示、数据通信、状态监控等功能。 主控单元是自动售票机的核心控制模块，统一协调和控制各主要模块。 （2）票卡发售单元 票卡发售单元主要用于发售单程票。自动售票机中的票卡发售单元可分为卡式车票发售模块和筹码型车票发售模块。 1. 自动售票机的结构组成 （3）支付找零单元 支付找零单元可选纸币接收模块、纸币找零模块、硬币处理模块等。其中，纸币接收模块负责支持乘客的支付操作，实现目前市面上流通纸币的识别、传送以及存储；纸币找零模块主要实现自动售票机的纸币找零功能；硬币处理模块实现硬币识别、接收以及硬币找零。 有些自动售票机还可选装银行卡处理模块及储值卡处理模块。银行卡处理模块主要包括银行卡读写器（读取乘客所持银行卡信息）和密码键盘（用于输入银行卡密码），从而完成利用银行卡进行支付的操作；储值卡处理模块一般用于储值票充值。 1. 自动售票机的结构组成 （4）人机交互单元 人机交互单元可选乘客显示器、触摸屏、运行状态显示器、凭条打印机、后台维护模块以及按钮等。 乘客显示器+触摸屏：显示交易信息，输入交易指令； 运行状态显示器：通常安装在自动售票机顶部，用于显示运行状态等； 凭条打印机用于提供自动售票机进行运营以及维护时的操作凭证，便于运营账务审计及故障分析； 后台维护模块安装在设备内部，运营维护人员通过维护面板，进行更换钱箱和票箱、设备维修检测及结账操作等； 按钮通常用于乘客求助救援等。 有些自动售票机还可选装多媒体功能模块，用于设备播放多媒体广告及进行语音提示等。 1. 自动售票机的结构组成 （5）供电及其他辅助单元 供电及其他辅助单元可选电源模块、不间断电源（UPS）、散热风扇、温控模块等部件。 电源模块为设备提供电力； 不间断电源用于保证自动售票机在外部供电中断时能成功完成最后一笔交易，并确保交易数据不丢失； 散热风扇以及温控模块用于确保设备处于正常工作温度。 1. 自动售票机的结构组成 2. 自动售票机的售票功能 （8）存储并向 SC 上传车票处理交易数据和设备运行状态信息。 新安装的自动售票机需要对售票系统的运行参数重新进行设置。当设置完成后，自动售票机即可正常工作。 在正常工作期间，自动售票机站务人员对自动售票机进行的操作主要包括：记录查询、更换钱箱、补充硬币、补充单程票、故障判断等。 在进行操作之前，站务人员需用专用钥匙打开自动售票机维修门，通过自动售票机内部的维护面板或维修键盘输入站务人员编号及密码进行登录。 3. 自动售票机站务人员操作 （1）记录查询 自动售票机可进行交易记录查询、开门记录查询和钱箱取出记录查询等，并进行结账打印。 交易记录查询。可查询最近若干笔交易资料，内容包括日期、时间、投入金额、