客房服务员中级理论知识试卷含参考答案.pdfVIP

称 职业技能鉴定国家题库 名 位 客房服务员中级理论知识试卷 单 注意事项 1、本试卷依据 2001 年颁布的《客房服务员》国家职业标准命制， 考试时间： 120 分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。 名 姓 一 二 总分 得分 得分 评分 人 一、单项选择题 ( 第 1 题～第 160 题。选择一个正确的答案，将相应的字 号 证 考 母填入题内的括号中。每题 0.5 分，满分 80 分。) 准 1．职业道德有助于激发从业人员的( ) ，为企业的发展服务。 线