预约挂号公众服务平台建设的方案.pptVIP

预约挂号公众服务平台建设方案 养老云 食安动  平台建设意义 系统特色 平台简介 业务流程 合作模式  平台建设意义 我国现行医疗体制长期以来造成了患者就诊观念 僵化、医患关系紧张、医生水平差距悬殊及医疗资源 分布不均,客观上加剧了挂号难、挂专家号更难的现 状。为此,很多看病的人就诊挂号只能找号贩子或者 找关系  平台建设意义 11缓解社会公众“看病难”的问题 预约挂号是政府卫生管理部门,借助信息化技术为社会公众推出的 项医疗卫生便民服务。旨在节省公众看病排队时间,让公众能公平获 取门诊挂号资源,緩解社会公众“看病难,排队难”的问题。  1 平台建设意义 12落实卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》精神 预约挂号也是各级地方政府卫生管理部门,为落实卫生部于2009年8月 5日发布的《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》文件精神 响应国家医疗卫生政策的一项公益性政府举措。  平台建设意义 13建成同城集约式预约挂号服务平台 1)建成集约式预约挂号平合,在同一时间内可为公众提供更多的可 预约门诊专家号资源及统一便捷的门诊专家信息查阅平台,方使市民更 多的选择。 2)建成集约式预约挂号平台,一定程度上调配医疗资源有效利用 3)建成集约式预约挂号平台,实行统一运营,统一管理,可以给 市民提供更规范完善的服务 4)建成集约式预约挂号平台,避免各大医院的重复建设,造成极 大的财政浪费  系统特色 采用标准化接口模式,实现预约平台与各医院的内部系统 的沟通。 多种预约数据同步,保证了预约挂号的流畅性。 多渠道的预约方式,适合各层次,各年龄段人群使用。 包含网上挂号,APP挂号,微信公众号等多种预约挂号渠 道 投诉平台,保证了医院挂号预约的公平性,提升了医院服 务质量。 通过各种机制保证了医生号源不收患者吃到、失约的影响  3 平台简介31平台架构 医院管理系统卫生部门监控系统 第三方 预约挂号 预约挂号用户界面 增值服务 平台甲 预约系统 管理系绕 第三方 预约挂号 增值服务 服务商系统数 预约挂号系统医院HS系统 甲医院HS系统 医院HS系统 医院HS系统  3.2平台构架-预约挂号平台网站 预约流程图 市预约挂号服务门户覆盖面最大,典型可推广 医疗信息公共服务平台 好,今天是2015年11两28日用六首页预约挂号诊疗信息查询专家介绍实时信息 用户登录 1专家搜索用务苹自上经法远疗 1停诊通知 用户名前诊长身份 用户名 五)5日(需六) 5 3围1图厂) 预的意:所有源 通择样空 面电话 ,3物 索陷入医生害率 童图[南观区)陈枣英(归科门诊道 智“4“,,A、品2m 见同题 已开通的医院 公告通知 关于宁放币公众健康型平[1D-271 宁市字利 宁市一医  3.2平台构架-预约挂号平台网站 网站基本功能: 用户注册,修改密码,个人信息完善,就诊卡绑定 选择医院,选择医生,选择预约,填写信息,成功预约 预约查询,预约取消,预约评价 公告查看,常见问题 特色专家,最新预约 我的预约,就诊流程 放号排行榜,预约排行榜 注册用户预约,非注册用户预约 ·短信提醒(预约成功,预约取消,就诊前提醒)