店长岗位职责(专业版).docxVIP

店长岗位职责： 一、 工作职责 将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达 成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标 ，依业绩状况达成对 策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。 监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。 销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充， 滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。 进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向 公司汇报。 有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品 等。 定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规 章制度。 传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。 二、 人事管理 指导属下员工之纪律及考勤。 编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。 建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。 负责执行仪容仪表标准及制服标准。 培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。 了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。 确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。 清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。 召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店 铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。 三、 顾客服务 指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。 有效处