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我国中小企业绿色营销和绿色物流管理
传统营销与传统物流在构建营销体系时局限于没有生态的环境中, 无视资源
和环境的消耗,仅考虑最大限度地刺激消费,没有考虑社会成本与的持续发展。 在可持续发展观念和目标的影响下,新的经济理论不再局限于单一追求经济利益 的方式,而转变为追求经济利益、社会利益、环境利益三个目标的平衡发展,绿 色营销和绿色物流是在适应现代经济理论的变迁而萌生发展出来的。
一、 绿色营销与绿色物流内涵
绿色营销是指商家以环境保护观念作为其经营哲学,以绿色文化为其价值观 念,以消除或减少对地球生态环境的破坏为中心, 以满足消费者的绿色消费为出
发点,并从中获得盈利和发展而实施的市场营销策略。 商家在选择经营的商品时, 要尽量减少选择不利于环境保护的商品; 在考虑设计产品包装时,要努力降低商 品使用的残余物对环境的影响;在商品销售过程中,要引导消费者在使用和消费 商品时尽量降低对环境造成的负面影响; 在售后服务过程中,要以省资源、少污 染为其服务导向。
绿色物流是融入了环境可持续发展理念的物流活动。通过改革运输、储存、 包装、装卸、流通加工等物流环节,绿色物流可以达到降低环境污染、减少资源 消耗的目的。绿色物流建立在物流进一步发展的基础上, 是物流操作和管理全程 的绿色化,具体包括绿色交通运输、绿色仓储与保管、绿色包装、绿色信息搜集 和管理。绿色物流是全球经济一体化和可持续发展的必然要求,有利于增强我国 中小的竞争优势。
二、 中小实施绿色营销与绿色物流管理的必要性
利于实现持续发展
有关资料统计,目前中国拥有800万个以上的中小,占中国总数的99%这 些中小在拉动民间投资、缓解就业压力、促进市场竞争、优化经济结构、推进技 术创新、确保国民经济稳定增长等方面发挥了重要的作用。 但因为中小在发展初
期大多采用掠夺式战略,以牺牲当地的自然资源和生态环境为代价换取利润的增 长,造成了环境的污染和恶化。随着中小传统竞争优势在我国社会经济市场中的 变化,特别是可持续性发展理念日益占据重要的地位, 中小市场战略必须将环境 保护和社会利益作为战略要素,这不仅是社会经济可持续发展的内在本质要求, 也是中小适应社会环境变化、谋求自身长远发展的战略之举。
利于顺应市场绿色消费
20世纪90年代以来绿色消费开始随着可持续性发展战略的实施, 在全球范
围内发展起来。绿色消费活动是人类为了拯救地球、 保护自身生存环境而倡导的 一种新型的消费模式。绿色消费活动造就了绿色市场,为了满足绿色需求就要生 产绿色产品,而绿色产品是争夺消费者市场的重要保证,因此不惜代价改善环境、 加强绿色产品的研究开发、引导和创造绿色需求,形成了具有发展潜力的绿色市 场营销战略。在外部宏观环境和市场压力的推动下, 中小必须在生产、经营方面 实行变革,从生产到市场销售全过程贯彻环境保护战略, 因而实施绿色营销战略
成为中小提高市场竞争力、保持市场持续发展的重要手段。
利于突破贸易绿色壁垒
目前,绿色营销在西方发达国家已经普遍发展起来, 产品和服务的绿色程度 越来越高,形成较强的竞争优势。发达国家主要通过制定高于发展中国家的环境 质量标准来推行新的贸易保护主义以摆脱竞争, 即以高环境标准准入条件作为限 制进口的手段,这使我国在加入 WT防,国际贸易面临越来越大的困难。 我国出 口产品因绿色壁垒而被拒收、扣留、索赔和终止合同的现象屡见不鲜, 造成极大 的经济损失。因此,国内要公开参与国际竞争就必须全面认识绿色壁垒, 注重发
展绿色营销,加强环境保护和生态建设,取得“绿色护照”, 以高质量的绿色
产品和服务突破绿色贸易壁垒。
三、中小实施绿色营销与绿色物流管理的障碍
绿色营销与绿色物流作为新的经营理念,其真正实现受到了政府支持、生产 力发展水平及经营管理理念等多方面因素的影响。从我国的具体国情看,中小实 施绿色营销与绿色物流还存在以下问题:
绿色消费意识淡薄
的绿色营销只有当绿色产品通过绿色营销并得到消费者认可才算真正的成 功。当前消费者受传统思想和行为的影响,绿色意识淡漠,多数人习惯计算个人 的得失和眼前利益,而对社会责任、人类长远利益不其关心,少数消费者即使有 环境保护的意识,有限的经济能力也限制了行为的实施。理性的消费者有权利实 现其私人收益最大化与私人成本的最小化,当消费者在其效用最大化的约束下进 行决策时只会考虑产品对自身健康与安全的影响, 而不会考虑产品对未来人或环
境的影响。在现实中消费者对于绿色消费的不重视, 也大大加大了我国中小开展 绿色营销的难度。
绿色政策支持不力
首先表现为我国的环境法规不健全。虽然我国早就颁布了环保方面的一些法 律、法规,但是由于缺乏可操作性或明晰性,国家相关部门对绿色产品的执法力
度不够严格,约束力大打折扣。其次,许多地方政府对环境重视不
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