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【服务管理】集团设计标准培训纲要.pdf

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【服务管理】集团设计标准培训 纲要 TRAINING ACTIVITY OUTLINE 培训活动纲要 Task 任务: Corporate Design Guideline 集团设计标准 Code 序号: OH-SM-MC-S002 Objectives 目的:At the end of this session, each trainee will be able to fully understand Starwood and St. Regis corporate guideline. 在此培训结束后, 每一个学员都要掌握喜达屋和瑞 吉设计标准。 Standard 标准: See Attached 参见附件 Resources培训器材: Whiteboard, Mark Pen. 白板、马克笔。 Method Training Steps Time 培训方式 培训步骤 时间 Review Collateral production Advertisement 10 min insertion. 10 分钟 Group Discussion Ask why the corporate standard is to be followed? 小组讨论 回顾宣传品制作和刊登广告部分的内容。提问为什么 要遵循集团的标准。 a. Delivering a consistent Brand message Like Home to A Certain World ? 向公众传递一条统一的品牌的消息 譬如 “您的世外之家”? b. Delivering a consistent Brand image Instead of confusing customers. 体现统一的品牌形象而不是混淆视听,冲淡品牌 在顾客心目中的形象。 c. Being a professional, the artist must follow the standard required instead of creating his own at will. Lecture 讲座式 作为一名专业的美工,他应该遵循一定的标准而 20 min 不是自由发挥。 20 分钟 Go through procedure one by one. 逐条讲解程序。 1. The Artist will obtain a copy of Corporate Design Guidelines from the MarCom M

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