星级酒店家具发展之我见.docxVIP

公司发展之我见 作为星级洒店家具的生产商来讲我们应该有一种意识：任何的行业都会有 一个饱和值。我不知道公司对此怎么看或者有什么想法？但是就我自己的感觉 来讲如果就目前的国情来看，星级洒店的发展不会这么一直繁荣下去，根据网 上的统计数据表明截止到2014年中旬我国可以入住的五星级洒店有 3254家而 四星级的则有8000多家，三星级的则更是多的不能够统计，如果这些数据还 不够直观那么随便打开谷歌地图搜索一下星级洒店，你会发现红点最为密集的 就是我国而反观经济发达地区的则是稀稀落落的分布在不同的地方，这不得不 使人怀疑：一个发展中国家有如此多的星级洒店这很正常吗？的确前几年星级 洒店的投资建设是很火热，在这股风的影响下我司也跟着这种形式发展的很不 错，一而再的扩大规模但是任何事物的发展都是有原因的，物极必反就是这个 道理，在繁华之下我们也应该看到这里面所隐藏的危机，那就是国家政策的变 化，随着国家层面反腐力度的加大，和对房地产业的投资的收紧，它所造成的 影响就不简简单单的是那些贪官污吏还有于这些人有密切相关的商人们，在反 腐倡廉的政策下公款消费首当其冲的开始慢慢收紧，紧随其后的是那些红顶商 人也开始低调起来，在这些人的带动下就是正规的商人也不敢大张旗鼓的投资 和消费，这所有的种种对于高档洒店来讲都是致命性的，不仅仅是盈利状况会 慢慢下降还有投资建设也会因为资金链的短缺慢慢的退出或者说按兵不动，所 以我认为就目前的形式来讲提前做一下准备来应对未来可能会出现的情况是非 常有必要的。 我认为未来星级洒店的发展一定会缩小，在现有洒店的规模上不会再出现 井喷式的发展，就连现有的星级洒店也会被重新洗牌，所以我认为我司应该提 前做出相应的准备，往小而精和多元化的方向发展，而不是去盲目的追求规模 什么样的洒店都接，什么样的要求都答应，未来的我们应该树立起自己的标准， 让客户按照我司的标准来进行，当然要做到这一点并不容易但是也并不是不可 能，我们应该有这个目标，并相应的向这个方向发展。目前我们要做的就是做 好服务和质量，用服务和质量来达到这个目标。对此我有以下几点建议： 首先就是售后服务的升级，因为我感觉随着时间的推移和人们对高档洒店 的需求会要求洒店不时的来调整洒店布局，那也就意味着未来洒店翻新的项目 也会很多，这时候售后服务的好坏也就会成为我司能否拿下该项目的一个评判 标准。所以售后服务的升级是我的第一个建议， 第二个建议是：多元化的发展由目前单纯的做洒店项目扩展到民用家具和 精装楼房，一方面这可以增加我司的稳定性和竞争力另一方面可以在某种程度 上改变我司的现金流问题，毕竟洒店项目的特殊性决定了他对公司资金的限制, 但是民用则不会，所以我感觉我们不应该放弃民用家具，而是要重启民用家具 项目，我们可以将新厂完全从洒店项目抽出来成立一个单独的民用家具厂，这 样不仅可以在资金上支援洒店同时在售后服务的便捷上也是一个不错的平台毕 竟民用家具需要的是店面，而这一点也正是洒店项目所不具备的，所以有了实 体店的存在就可以很方便的来进行售后跟踪和服务，反过来讲对于民用家具也 可以凭借着洒店家具的知名度在一定程度上带动其发展，可以说这会是相辅相 成的。再者从家具的发展趋势来讲民用家具的未来前景也是相当可观的这是有 民用需求的刚性来决定的，所以我感觉我们不应该放弃民用家具而应该考虑将 公司的重心稍微向这方面偏移一下，保证我司能够很稳定的向下走下去。 第三关于精装修部的，既然是精装修那么我感觉我们必须让业主感觉到我 们的专业和高档，这样才能显示出我们和其他公司的区别，当然专业和高档不 仅仅是体现在价格和整体效果上更重要的是这背后的服务理念和贴心程度：比 如说给所有用户提供一份我司所用材料的合格证书和环保证明，以及一份我司 的制作工艺和售后服务准则等等，这样会给用户一种尊贵感也能体现出我司的 专业性。另外就是现场队伍的仪容仪表问题，我认为这也是一个展现我们公司 形象的机会，如果我们想要与其他的装修公司拉开距离那就必须注重一下现场 工作人员的形象问题，但是现实却是于此相差其远。所以我建议我们现场的工 作人员也应该有一个这方面的考察，毕竟他们代表的是我司的形象问题。 以上就是我的一些建议，以前写了好多但是可惜一直没有被公司接受，我 希望这次能够对公司的发展起到作用。 刘海乐